Отказ в гарантийном обслуживании из-за механических повреждений, которых нет
Вопрос №2313507
из г. Иваново
опубликован 21.03.2013, 23:02
опубликован 21.03.2013, 23:02
Сдал телефон в гарантию, при внешнем осмотре зафиксировали потертости. Вернули телефон с отказом в предоставлении гарантийного обслуживания по причине механических повреждений, ссылаясь на вмятину. Вмятины не было, когда я его сдавал.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Владимир.
Потертости и вмятина - разные вещи, отказ в гарантийном ремонте необоснован. Полагаю, что Вы можете требовать возврата денег либо замены товара на другой.
21.03.2013, 23:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 244
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 074
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 434
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании телефона из-за механических повреждений - Как доказать
Невозможность принятия смартфона по гарантии в Ситилинк из-за предполагаемых механических повреждений
Сдавал телефон по гарантии в ремонт, в сервисе сделали вмятину и сняли с гарантийного обслуживания. Что мне делать?
Связной провел экспертизу и снял телефон с гарантии после обнаружения механических повреждений.
Телефон снят с гарантии, но причина не работы не установлена - обнаружены механические повреждения
Могу ли я взыскать с обвиняемого сумму потраченную на адвокатские услуги.
Сервисный центр отказал в гарантийном обслуживании из-за повреждений корпуса телефона. Правомерное решение?
Откажут в гарантийном ремонте из-за вмятины на корпусе айфона - что делать?
Претензия на магазин - требую компенсацию за механические повреждения, которые появились после сдачи телефона в ремонт
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут