Претензия о возврате денег в связи с длительным ремонтом пылесоса, купленного в Эльдорадо
Вопрос №2319157
из г. Москва
опубликован 24.03.2013, 21:16
опубликован 24.03.2013, 21:16
5.02.2013 сдал в гарантию пылесос. Включился он у меня два раза. На третий внутри, что то клокотало, пылесос не работал.
Пробыл у меня этот агрегат около 2 х месяцев.
И вот сегодня 24.03.2013, а он до сих пор в ремонте и неизвестно когда починят.
Покупался в Эльдорадо.
В магазин звонил, сказали, что уточнят в СЦ. На следующий день позвонил, сказали, что СЦ уточнил, всё ещё ремонтируют.
Как мне правильно написать претензию о возврате денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Василий.
Вам надо написать претензию на имя генерального директора Сервисного центра+ копию в Эльдорадо, в хронологическом порядке расписать все события, в Законе о защите прав потребителей найти нужную норму права, далее поставить подпись и дату. Через почту россии оптравить заказным с уведомление письмо и ждать получения уведомления о доставке письма и в течение 30 дней ответ. В случае если нет ответа или ответ вас неудовлетворил и вопрос с пылесосом не решился обращайтесь в суд по месту нахождения ответчика. пишите исковое заявление собирайте доказательства и вы точно выиграете процесс.
24.03.2013, 21:58
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 37 минут
Требуйте письменно расторжения договора купли продажи 18ст закона и 503гк рф
24.03.2013, 21:53
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 135
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 092
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Претензия о возврате денег или замене телефона - судебное разбирательство
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Задержка гарантийного ремонта - возможна ли компенсация транспортных расходов при возврате денег?
Проблемы с гарантией - почему магазин отремонтировал пылесос, не предупредив о плате?
Претензия и негативный опыт пользователя - Ноутбук Asus s400ca-ca016h сгорел дважды после ремонта
Вопрос: что мне делать, ведь я не пользуюсь пылесосом в течении 36 дней.
Проблемы с ноутбуком - магазин отказывается ремонтировать после отправки в Китай
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Проблемы с гарантийным ремонтом - могу ли я вернуть деньги или заменить товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут