Уволенному подполковнику запаса не могут предоставить жилье - история бюрократических затруднений

К Вам обращается подполковник запаса Бекетов Юрий Владимирович, уволенный в запас из Вооруженных Сил по окончанию контракта в январе 2009 г. (21 год календарной и 35 лет общей выслуги). По увольнению мною были собраны документы на получение жилой площади и подан рапорт на постановку меня на очередь на имя командира в/ч. Впоследствии мне сообщили, что документы и рапорт пропали при расформировании части. Повторно собранные документы были мною сданы в бригаду, в состав которой входила наша часть в конце 2009 г. С моего согласия по второму списку. В дальнейшем эти документы нашлись в IV отделе ЦРУЖО г. Оренбурга в архиве при получении справки о сдаче служебного жилья. В ноябре 2010 г. командование в/ч известило меня, что вопросами обеспечения жилья военнослужащих уже не занимаются, об адресе орга-низации, которая будет заниматься жилищным вопросом, известят позднее (впоследствии порекомендовали обратиться в г. Оренбург или в г. Самару). Еще раз собрал документы с запросами по прежним местам службы (Приморский край, Сахалинская обл.) об отсутствии принадлежащей мне жилой собственности и в июне 2011 г. подал документы в I отдел ЦРУЖО г. Самара, где и был внесен в единый реестр военнослужащих. В апреле 2012 г. мною было получено Решение N 789 о принятии на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма за подписью Заместителя начальника ФГУ ЦРУЖО МО РФ В.А.Овчаренко. 21 декабря 2012 г. пришло Извещение N 169204 за подписью Начальника I отдела ЦРУЖО г. Самара И.Б.Самсонова о распределении жилого помещения в п.Майский Белгородской области с компенсацией затраты Федерального бюджета за превышение общей площади в сумме 330446,40 рублей. Я дал согласие и попросил перечень документов для оформления жилья. Собранные мною документы, в том числе Обязательство о сдаче слу-жебного жилья по последнему месту службы и квитанция об оплате излиш-ков 12,9 кв. метров в сумме 330446,40 рублей были предоставлены мною в I отдел ЦРУЖО г.Самара 4 марта 2013. В этот же день мне сказали, что документы необходимо предоставить в г.Екатеринбург для утверждения, и я могу приехать в г.Самару за договором для оформления документов социального найма через неделю. 13 марта 2013 г. я согласно Обязательства сдал служебное жилье в (при этом, естественно, были выписаны с занимаемой площади я и моя семья: женя и двое детей), получил справку о сдаче в IV отделе ЦРУЖО г. Оренбурга. 14 марта 2013 г. в I отделе ЦРУЖО г. Самара, куда я прибыл за договором для оформления документов социального найма, Начальник отдела И.Б.Самсонов сообщил мне, что они подготовили Отказ в предоставлении мне жилья, так как на очередь я встал не законно (поздно? Подал документы) и не имею? Права на получение данного жилья и по всем проблемам могу обращаться в суд. Отказ в письменном виде, перечисленные мною деньги и другие документы я получу по почте. Ни отказ, ни деньги, ни другие документы я до сих пор я не получил. В настоящий момент я и моя семья не имеем ни жилья (БОМЖ), ни прописки, а супруга еще и работы в связи с отсутствием постоянной регистрации. Какими могут быть мои дальнейшие действия и каковы шансы на успех?