Женщина хочет вернуть купленного щенка - юридические аспекты случая с собакой.

Ситуация акая сын (ему 16 лет) открыл ИП по продажи собак. Собаки обмену и возврату по закону не подлежат. Вот такой случай у нас. Женщина забронировала собаку, внесла аванс. Перед тем как она внесла бронь и после внесения брони были от меня строки в вотсапе, что если передумали бронь не возвращается! Далее через несколько дней она приезжает с сыном и забирают собаку (вчера). Сегодня утром звонит и говорит, что хочет вернуть щенка. Я ей сначала отказала. Она меня сильно и долго уговаривала. Я ей написала так, что могу забрать собаку обратно но за 30% от стоимости и деньги отдам когда найду новых покупателей. Женщина не написала ни да ни нет Просто прочла и ответила, что привезёт собаку в 15:00 часов (до этого в нашей переписке она писала, что в любом случае привезет мне сегодня собаку). Далее … В 15 часов она привезла собаку и оставила. Проходит час она начала требовать вернуть ей всю сумму. Я ей сказала, нет. Или забирайте обратно или 30% как договаривались. Она настаивает и пугает судом. Я ей сказала вы сначала согласились на 30% а теперь все 100 хотите. Этого не будет, вы вымагаете деньги. Деньги она переводила онлайн, договора купли продажи нет. Если она обратится в суд, чью сторону выберет судья?