Как расторгнуть договор с Ростелеком после пожара и навязанных услуг
опубликован 23.02.2024, 21:36
Уважаемая Оксана, если для пользования услугой вы оформляли оборудование в аренду, при расторжении договора его нужно вернуть. Если покупали в рассрочку, нужно будет выплатить оставшуюся сумму. Уточните условия приобретения оборудования в Личном кабинете или приложении «Мой Ростелеком».
Официально напишите жалобу и досудебную претензию в Ростелеком, жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.
В нашем посёлке в апреле 2023 года был пожар. В этом пожаре сгорело половина посёлка и наш дом тоже, оборудование которое в рассрочку купленное тоже сгорело.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
Здравствуйте, если через личный кабинет нет возможности отказаться от услуг, то обратитесь в офис компании с заявлением о расторжении договора.
Офис закрыли, через личный кабинет не получается в чате принимают заявку и всё. Ещё и без договорённости подключают услуги.
Подавайте заявление о расторжении договора с ними
Заявку принимают на расторжение но не расторгают, присылают смс сообщение что не могут до нас дозвониться.
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Банк без моего согласия подключает платные услуги - куда написать жалобу и какие доказательства нужны?
МТС начал списывать средства и подключать услуги без моего согласия - что делать?
Снова без связи - Ростелеком отказывается подключать услуги, даже соседи не могут помочь
Какое право имеют соседи без моего согласия подключать интернет от моего кабеля.
Кому принадлежат права на газопровод, построенный за свои средства, и можно ли без моего согласия подключать других пользователей?
MTS без моего согласия подключает и списывает деньги за автопродление трафика - как решить проблему?
В течении какого времени подключают свет после оплаты за электроэнергию? Можно ли самим подключить свет?
Сестренка не подключала услугу, но с Хоум Кредит Банком возникли проблемы
Скажите обязаны ли мы подключать услугу персональный консультант в банке Пойдем.
Фальшивые уведомления о неоплаченном телевидении - что делать, если вы не подключали услугу и не заключали договор
Подключал подключал подписку на 3 дня за 36 рублей сняли 1500
Незаконное списание денежных средств за подключенные без согласия услуги - имеет ли смысл дальше спорить и требовать деньги?
Стоимость услуги 'согласия на выезд ребёнка за пределы РФ?
Как Мегафон самовольно подключает платные услуги и как защититься от этого
Ростелеком подал в суд, за не уплату за услуги, но мы никогда не подключали их услуги
Взыскание с собственника коммунальных услуг - какие услуги могут быть оплачены
Как вернуть деньги и отключить подключенную без моего согласия услугу Мой Билайн
Какие услуги можно не платить при отсутствии жиль
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут