Претензия на возврат средств после бесплатного ремонта сотового телефона в СЦ ООО Евросеть-ритейл
Вопрос №2366084
из г. Киров
опубликован 15.04.2013, 21:03
опубликован 15.04.2013, 21:03
Купила сотовый телефон в конце октября 2012 г. Телефон на гарантии. Сломался, отремонтировали бесплатно, в СЦ, испортили внешний вид незначительно. Телефон принять отказалась, написала претензию на возврт средств. Суть поломки (что это) не раскрывают, есть только формулировка. Я не знаю, сколько протянет телефон, будет ли функионировать. Хочу вернуть телефон, забрать деньги. Продавец ООО Евросеть-ритейл.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 18 закона о защите прав потребителей предусматривает, что потребовать обмена или возврата телефона Вы можете только в случае повторной поломки.
И на будущее: телефоны нужно покупать исключительно либо в фирменных салонах производителей, либо в офисах операторов связи. такие салоны, как: Евросеть, Связной, Диксис, Беталинк, Цифроград, Division, DNS, Эльдорадо и М-Видео нужно обходить стороной.
15.04.2013, 21:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киров
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как можно оспорить это заключение или возможно по гарантии вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и ремонт в третий раз.
Претензия по неисправному телефону - права потребителя и ответственность магазина
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, нарушая мои права
Можно ли вернуть деньги за отремонтированный по гарантии телефон?
Можем ли мы забрать деньги за данный товар, а не ждать данный телефон с ремонта и заново его забирать.
Неисправность телефона на дополнительной гарантии - к кому обратиться с претензией?
Отказ продавцов Евросети в приеме претензии на возврат денег за телефон на гарантии и отказ писать письменный отказ
Сломался компрессор холодильника, купленного в 2014 году - возможность возврата товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут