Претензия на возврат средств после бесплатного ремонта сотового телефона в СЦ ООО Евросеть-ритейл
Вопрос №2366084
из г. Киров
опубликован 15.04.2013, 21:03
опубликован 15.04.2013, 21:03
Купила сотовый телефон в конце октября 2012 г. Телефон на гарантии. Сломался, отремонтировали бесплатно, в СЦ, испортили внешний вид незначительно. Телефон принять отказалась, написала претензию на возврт средств. Суть поломки (что это) не раскрывают, есть только формулировка. Я не знаю, сколько протянет телефон, будет ли функионировать. Хочу вернуть телефон, забрать деньги. Продавец ООО Евросеть-ритейл.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Статья 18 закона о защите прав потребителей предусматривает, что потребовать обмена или возврата телефона Вы можете только в случае повторной поломки.
И на будущее: телефоны нужно покупать исключительно либо в фирменных салонах производителей, либо в офисах операторов связи. такие салоны, как: Евросеть, Связной, Диксис, Беталинк, Цифроград, Division, DNS, Эльдорадо и М-Видео нужно обходить стороной.
15.04.2013, 21:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.7
10 094
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
73
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
68
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Киров
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Как можно оспорить это заключение или возможно по гарантии вернуть деньги?
Проблемы с телефоном - отказ в возврате денег и ремонт в третий раз.
Претензия по неисправному телефону - права потребителя и ответственность магазина
Продавец отказывается вернуть деньги за сломанный телефон, нарушая мои права
Можно ли вернуть деньги за отремонтированный по гарантии телефон?
Можем ли мы забрать деньги за данный товар, а не ждать данный телефон с ремонта и заново его забирать.
Неисправность телефона на дополнительной гарантии - к кому обратиться с претензией?
Отказ продавцов Евросети в приеме претензии на возврат денег за телефон на гарантии и отказ писать письменный отказ
Сломался компрессор холодильника, купленного в 2014 году - возможность возврата товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут