Претензия в МТС по возврату денег за сломанный телефон в кредит - нарушение сроков гарантии и обязательств.
Вопрос №23701505
из г. Челябинск
опубликован 11.03.2024, 14:46
опубликован 11.03.2024, 14:46
Купили телефон в мтс в кредит. В срок гарантии телефон сломался, сдали его на проверку. 23 февраля позвонили и сказали, что вернут деньги, в телефоне неисправность. 23 февраля написали заявление о возврате средств. Деньги так и не пришли, 6 марта повторно написали заявление, тк уже подходит дату платежа за кредит. Понимаем что мы должны нести обязательства по кредиту, но телефона уже нет, а деньги так и не приходят. Хотим написать претензию в мтс, на какие правовые основы ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег и взыскание неустойки нужно предъявить претензию на основе норм зозпп.
11.03.2024, 15:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Тут проще составить претензию, чем объяснить как.
11.03.2024, 14:47
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 094
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
374
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Заграничные списания за роуминг в Адлере - как написать претензию МТС и вернуть потраченные 350 рублей
УК требует освободить самовольно захваченное место общего пользования - правовые основы и законодательство
Льготы для лиц немецкой национальности, переехавших из Казахстана в Грецию - правовые основы и возможности
Как составить претензию МТС по несвоевременному предупреждению и блокировке личного кабинета при огромной задолженности
Предоставление жилья детям-сиротам - условия социального найма, возможность приватизации и правовые основы
Исполнение выплаты компенсации на приобретение жилья для пенсионеров МВД - правовые основы и процедура
Иск в суде о признании для ликвидации спорности и предотвращения нарушений - правовые основы и регламентация
Правовые основы проживания мужа в квартире с долгами - возможности и ограничения
Правовые основы требования инн для платежей и возможность их обхода при отсутствии ИНН
Переизбрание правления ТСЖ - возможности и правовые основы инициативной группы
Вопрос об отработке после написания рапорта об увольнении по статье 58 п.Е ФСИН и правовые основы
Собака на стадионе - возможность бегать без гадания и правовые основы
Часть 3 УК РФ возможно ближе к месту жительства обвиняемой - правовые основы переноса суда
Следователь отказывает в ознакомлении с купюрами, хранящимися в ячейке банка - правовые основы для жалоб по 124, 125 УПК
Переход долгов по содержанию дорог и охраны при покупке земельного участка в днт - правовые основы
Возможность возврата и получение денег за смартфон в салоне МТС - правовые аспекты и возможные осложнения
Правовые основы требования письменного уведомления дольщика о переносе сроков строительства - статья и закон
Как поступить с долей дома без земельного участка и правовые основы этого?
Возможность возврата и обмена при покупке мобильного телефона в салоне МТС - правовые аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут