Претензия в МТС по возврату денег за сломанный телефон в кредит - нарушение сроков гарантии и обязательств.
Вопрос №23701505
из г. Челябинск
опубликован 11.03.2024, 14:46
опубликован 11.03.2024, 14:46
Купили телефон в мтс в кредит. В срок гарантии телефон сломался, сдали его на проверку. 23 февраля позвонили и сказали, что вернут деньги, в телефоне неисправность. 23 февраля написали заявление о возврате средств. Деньги так и не пришли, 6 марта повторно написали заявление, тк уже подходит дату платежа за кредит. Понимаем что мы должны нести обязательства по кредиту, но телефона уже нет, а деньги так и не приходят. Хотим написать претензию в мтс, на какие правовые основы ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег и взыскание неустойки нужно предъявить претензию на основе норм зозпп.
11.03.2024, 15:05
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 46 секунд
Тут проще составить претензию, чем объяснить как.
11.03.2024, 14:47
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
80
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 535
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Заграничные списания за роуминг в Адлере - как написать претензию МТС и вернуть потраченные 350 рублей
УК требует освободить самовольно захваченное место общего пользования - правовые основы и законодательство
Льготы для лиц немецкой национальности, переехавших из Казахстана в Грецию - правовые основы и возможности
Как составить претензию МТС по несвоевременному предупреждению и блокировке личного кабинета при огромной задолженности
Предоставление жилья детям-сиротам - условия социального найма, возможность приватизации и правовые основы
Исполнение выплаты компенсации на приобретение жилья для пенсионеров МВД - правовые основы и процедура
Иск в суде о признании для ликвидации спорности и предотвращения нарушений - правовые основы и регламентация
Правовые основы проживания мужа в квартире с долгами - возможности и ограничения
Правовые основы требования инн для платежей и возможность их обхода при отсутствии ИНН
Переизбрание правления ТСЖ - возможности и правовые основы инициативной группы
Вопрос об отработке после написания рапорта об увольнении по статье 58 п.Е ФСИН и правовые основы
Собака на стадионе - возможность бегать без гадания и правовые основы
Часть 3 УК РФ возможно ближе к месту жительства обвиняемой - правовые основы переноса суда
Следователь отказывает в ознакомлении с купюрами, хранящимися в ячейке банка - правовые основы для жалоб по 124, 125 УПК
Переход долгов по содержанию дорог и охраны при покупке земельного участка в днт - правовые основы
Возможность возврата и получение денег за смартфон в салоне МТС - правовые аспекты и возможные осложнения
Правовые основы требования письменного уведомления дольщика о переносе сроков строительства - статья и закон
Как поступить с долей дома без земельного участка и правовые основы этого?
Возможность возврата и обмена при покупке мобильного телефона в салоне МТС - правовые аспекты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут