Проблема с покупкой кровати - как решить ситуацию?
Вопрос №23705148
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 12.03.2024, 13:01
опубликован 12.03.2024, 13:01
Покупая кровать, выбрали цвет, менеджер при оформлении договора указала артикул цвета. При доставке оказалось что артикул соответствует совсем другому цвету. В стоимость доставки входила и сборка. Сборку не производили, так как нас не устроил цвет. Позвонив менеджеру услышали, что пусть кровать остается подпишите, что претензий не имеем привезут другую а эту заберут. Через время, нам позвонили попросили подъехать написать заявление. После написания заявления прошло 10 дней. Магазин на звонки и сообщения не отвечает. Подскажите, что нам делать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Необходимо подавать продавцу претензию в соответствии с ЗоЗПП РФ под роспись.
12.03.2024, 13:31
Оценка автора вопроса:
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Вы сделали большую ошибку пойдя навстречу
12.03.2024, 13:02
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
12.03.2024, 13:05
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 794
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 294
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.5
5 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Струкова С.П.
4.9
1 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
994
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
640
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Ребёнок ходит в школу в поло темно зелёного цвета, цвет является постельным холодным почему нельзя.
Покрасили стены а клиенту не понравился цвет, цвет мы невыберали.
Поставщик прислал неправильный цвет кровати, а магазин настаивает на его сохранении
Несоответствие цвета кровати из каталога - оплаченная доставка, обсуждение претензий и варианты действий
Как выбрать цвет аттестата за 11 класс, если в 10 классе были четверки?
Купили стулья выбрали цвет стульев из материалов продавца Не подошли по цвету Можно ли их вернуть обратно продавцу?
Купили машину 2 месяца назад новую с салона, ДТП помята дверь, сделали в салоне где покупали, цвет двери отличается, что делать?
Я перекрасил машину в цвет отличный от цвета указанного в МТС. Каков срок для переоформления цветы в ГИБДД?
Может ли предприниматель отказать клиенту в возврате товара, если выбранный цвет не соответствует ожиданиям
Какой цвет выбрать для скрытой экшн камеры при съемке правонарушений - юридическая сторона вопроса
Проблема с заказанными межкомнатными дверями - неправильно выбранный цвет стекла и вопрос о возможности возврата
Установка металлического кенгурятника с противотуманными фарами на джип - возможно ли и какого цвета выбрать фары?
Возник вопрос, я планирую обклеить полностью своё авто матовой пленкой черного цвета, родной цвет серо-голубой.
Проблема с цветом кровати - возможность возврата и возврата денег
Возможен ли отказ от кухни в рассрочку после смены выбранного цвета и какие последствия могут быть?
Необходимость обмена верхней части формы в школе вызывает беспокойство у родителей
Проблема с оформлением автомобиля - кузов заменен, цвет новый, в паспорте указан цвет старого. Как правильно оформить машину?
Что делать, если заказанная кухня не соответствует выбранному цвету фасада и салон отказывается заменить ее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут