Нарушение закона о защите прав потребителей - как вернуть товар и получить деньги обратно после обмана продавца
Вопрос №23733617
из г. Воронеж
опубликован 20.03.2024, 16:56
опубликован 20.03.2024, 16:56
Какой закон (какая статья УК etc?) нарушил продавец (ИП), перепродав товар по в разы завышенной цене, дезинформировав меня как покупателя информацией об исключительной уникальности продукта и перешив на нем навесной ярлык, срезав при этом навесной ярлык с печатью тех контроля официального производителя. На сайте официального производителя товар стоит по обычной цене без всяких признаков уникальной исключительности. Купив товар на презентации и оплатив онлайновым банковским переводом частному лицу (представлен был как офиц дистрибьютор), увидела тот же товар по цене на 40 тыс рублей меньше. Как вернуть товар и получить назад деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Уточните, о каком товаре идет речь?
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
20.03.2024, 16:57
Задать вопрос юристу
Комплект якобы лечебного постельного белья из натуральной овечьей шерсти:
1. простыня-плед (из шерсти мериноса)
2. одеяло-плед (из шерсти мериноса)
3. ортопедическая подушка
4. наволочка на подушку (из шерсти мериноса)
Стоимость одного пледа на сайте производителя - 9000 руб
стоимость ортопедической подушки - 4 350 руб
За комплект из двух пледов и наволочку (подушка якобы в подарок), домашние тапочки из шерсти мериноса продавец взял 69500 руб
20.03.2024, 17:02
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)
Сложно, вы сами согласились на эту сумму. Маркетинг
20.03.2024, 17:12
Товар позиционировался как уникальное медицинское предложение. На самом деле это качественная вещь масс -маркета. Это дезинформирование покупателя и мошенничество. Мне нужно узнать , по какой статье предъявлять претензию.
20.03.2024, 17:14
Это ст.159 УК РФ (Мошенничество) обратитесь с заявлением в полицию, кроме них в факте Мошенничества никто разбираться не будет, все приведённые вами доводы касаемо сезон бирок и ярлыков продавец будет отрицать, претензией вы ничего не добьётесь, жалоба в Прокуратуру или Роспотребнадзор тоже ничего не даст, эти органы не регулируют цены продавцов, вы добровольно оплатили товар не убедившись в его свойствах и качествах
20.03.2024, 17:20
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
876
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
917
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 373
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
647
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
663
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 452
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 344
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
969
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказом лекарства на сайте производителя Миценил - высокая цена и угрозы коллекторов
Переплата за ремонт смартфона - разбираемся, почему стоимость больше, чем указано на официальном сайте производителя
Правомерность отклонения заявки заказчиком на участие в запросе котировок по 44-ФЗ в связи с расхождением технических
Использование изображений, состава, цвета и цены товара с сайта производителя для создания базы данных агрегатора товаров
Правильно ли утверждение что цена товара складывается из цены производителя и затрат по доставке до места проживания потребителя?
Существует информация о бесплатной версии продукта на сайте производителя, но меня обвиняют в незаконной установке
Использование фотографий с официального сайта производителя с указанием источника - разрешено или нет?
Осторожно - мошенничество на официальном сайте производителя препаратов для мужчин
Имеют ли право выписывать штраф. Если я работаю на личном авто без всяких признаков такси. Работаю по программе на телефоне.
Как доказать право на обмен бракованного товара без доплаты при отсутствии аналога по цене производителя?
Ответьте, пожалуйста: на сколько товар производителя должен соответствовать ГОСТу?
Требование представителя производителя официального запроса от ГИБДД для выдачи документа о статусе
Как брендировать товар производителя женской одежды без изменения продукции - условия и документы
Ссылка на описание товара на сайте производителя в суде - допустимо ли, если не указана нужная комплектация?
Позиции Носковой и администрации основаны на законе до определенной степени.
Исполнитель не осуществляет поставку по контракту (223 ФЗ), из за отсутствия товара, и повышения цен производителя.
Аллергия после употребления продукта известного производителя - стоит ли обратиться в суд?
Так в СЦ сдал покупатель, и с его слов СЦ отправил товар производителю (Philips). Мне товар никто не отдает
Пришли в магазин, не было умысла грабить, ну на кассе мы не расплатились за товар, цена товара 200 рублей, деньги были.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут