Проблемы с тормозами после ТО - Как потребовать замену у официального дилера Лада?
опубликован 25.03.2024, 11:11
Можно потребовать.
Направьте претензию почтой России с описью вложения.
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Можно привлечь, необходимо предъявить претензию на основе норм ГК на устранение брака с указанием срока, не сделает взыскать хорошую неустойку.
Тимур, если на руках наряд заказов нет, а сейчас вам их уже никто и не вадаст- перспективы равны 0. Но можно попробовать. Необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Они никогда не дают ничего , есть только чек с выпиской при прохождении то 2 что все системы в норме. Но за 7 тысяч стереться так что повредились барабаны и диски я считаю не возможно если только с педалью тормоза как то ехать , про поломки они мне тоже на словах выкатили это все , претензию приняли письменно , но я думаю они откажут
Они обязаны выдать документы, не дают их проблемы, нужно в претензии обосновать свои требования ссылками на нормы права и при нарушении требований взыскать неустойку из расчёта 1 процента от стоимости за каждый день.
Правовой анализ вопроса на платной основе через личные сообщения.
По вашему описанию, возможно имеет место быть случай нарушения в условиях гарантии или качества товара. Вам следует обращаться к дилеру с претензией на основании того, что у вас была выполнена профилактическая работа по техническому обслуживанию вовремя, и в течение короткого времени появилась проблема с тормозами из-за стершихся деталей. У вас есть право потребовать гарантийный ремонт или замену деталей без дополнительной оплаты, либо возмещение ущерба. В случае отказа или неудовлетворительного решения от дилера, вы можете обратиться в защиту прав потребителей или юристу.
Добрый день, Тимур.
Тормозные диски и тормозные колодки предназначены для истирания, уменьшения, истончения. В этом их функция. Их польза в том, что они расходуются. Если бы они не расходовались, то автомобиль невозможно было бы остановить. То есть, износ тормозных колодок и дисков - это норма, а не дефект.
Интенсивность износа зависит от многих факторов, в т.ч. манеры управления автомобилем. Современный городской стиль управления предполагает интенсивный разгон и торможение, что существенно сокращает ресурс тормозных расходников.
Теперь посмотрим в чем может состоять вина дилера при поведении планового ТО. Открывайте гарантийную книжку на ТО-2. Смотрите есть ли там работа «проверка тормозных колодок, дисков». Если есть, то результат проверок должен быть Вам представлен в цифровом значении, например так: «передние тормозные диски факт. 76, мин. 55». Проведение ТО обязательно оформляется заказ-нарядом. Смотрите там эти значения. Если таких записей в заказ-наряде нет, то можно оспорить качество проведения ТО.
Далее нужно смотреть правовую связь между возможным некачественно проведенным ТО и износом тормозных механизмов. Могли ли диски и колодки износиться из-за некачественного ТО?
Нет, они износились потому, что машина тормозила, а не потому, то 2 месяца тому назад дилер некачественно провел ТО.
Примерно так будет развиваться судебный спор.
Никаких оснований предъявлять дилеру претензию в Вашем случае нет.
По правилам эксплуатации я не могу сам что делать и в стронем не дилерском автосервисе у которого нет специальных лицензий я не могу ремонт производить , слетаю с гарантии , тормозные диски расходный материал это факт , но разве могут диски источится на столько что заберут с собой еще и другие комплектующие если они в пределе нормы , разве дилер не должен был предупредить? Если в то2 написана замена по необходимости, замеров нет в заказ наряде , просто написано что все системы и ходовая в норме
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с заменой кухонных фасадов - можно ли потребовать замены цоколя?
Имеет ли право наша организация потребовать замены его или возврата денег?
Проблемы с телевизором - Как потребовать замену при поломке после истечения гарантии производителя
Можно ли потребовать замену видеорегистратора после 4-х поломок с шлейфом за 9 месяцев?
Я купил телефон в кредит и он сломался через 3 дня, могу ли я потребовать замену на новый телефон после экспертизы?
Можно ли вернуть деньги или потребовать замены ноутбука при повторной поломке после двух ремонтов в рамках гарантии?
Вернул в сервисный центр, но повторная поломка привела к желанию вернуть деньги.
Как потребовать замену дверей при ошибке цвета?
Можно ли потребовать замену двигателя на газели, если были произведены замены головок блока цилиндров?
Как потребовать замену или возврат денег за телефон, купленный менее года назад, с проблемами с зарядкой и висячими программами?
Как потребовать замену айфона 11 с заполосившимся экраном и неисправным звонком?
Как потребовать замену или возмещение за повторно сломанный телефон
Новый телефон с неправильным расположением камер - можно ли потребовать замену?
Возможно ли потребовать замену телефона после ремонта по гарантии, если возникли новые дефекты?
Могу ли я потребовать замены матраса или потребовать деньги?
Как потребовать замену или возврат денег за смартфон, который ломается второй раз, находясь на гарантии?
Можно ли потребовать замены товара на новый при поломке стиральной машины Индезит перед отправкой на гарантийный ремонт?
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Возможно ли обратиться с претензией к автодилеру ООО Кристалл и потребовать замены автомобиля после первой поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут