Жертва мошенничества - как правильно действовать при утечке персональных данных на криптобирже

Вопрос №23763186 из г. Москва
опубликован 01.04.2024, 10:49
В начале марта получила предложение, через сообщение в телеграм, от неизвестного мне лица (вместо фото он использовал логотип криптобиржи байбит) пройти верификацию на крипто бирже за денежное вознаграждение. Злоумышленник дал мне свою почту и сказал скачать приложение байбит, после чего я зарегистрировалась и прошла верификацию. После этого мошенник проверил, что я прошла верификацию и попросил отвязать свои контактные данные (телефон), сделать скриншот и удалить приложение. Я передала свой номер карты и он сказал, что деньги за верификацию скоро поступят. Вскоре я увидела, что аккаунт через который велась переписка удалён. На следующий день я написала письмо в службу поддержки, чтобы в аккаунте (номер аккаунта я записала ранее) изменили на мои актуальные данные, прикрепила скан паспорта. 29 марта я получила ответ, что нужно отправлять письма с зарегистрированной почты. 29 марта 2024 года я зарегистрировалась и отправила новое обращение в котором сообщила, что не имею данных к телефону и почте, которые указаны в аккаунте и попросила его изменить или удалить. Также 29.03.2024 я обратилась в официальное сообщество биржи байбит и рассказала о случившемся. Администратор объяснил, что данные могут использоваться в преступных целях, попросил мой телефон и после проверки сообщил, что с аккаунта были совершенны подозрительные операции и они передадут информацию в мвд. Я ответила, что телефон и почта не моя, но мне сказали, что паспорт то мой. На основании изложенного, прошу помочь с дальнейшими действиями. Мне нужно обратиться в мвд с заявлением о мошенничестве? Насколько законно, что я отдала свои персональные данные и как правильно выйти из ситуации в рамках правового поля. У меня не осталось переписки, остались письма на электронную почту, где я прошу изменить данные на мои.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте

Байбит это мошенники, не нужны им ваши персональные данные.

Ни куда и ни чего они не передадут, особенно в мвд.

Вам ни чего не грозит, просто у мошенников не получилось вытянуть из вас деньги.

01.04.2024, 11:03
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Юридический анализ такого объема информации проводится на платной основе. Вы можете заказать услугу в личном чате выбранному юристу, ст.779 ГК.

01.04.2024, 10:51

Да, можете обоатиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

01.04.2024, 10:52

Добрый день!

1. Обратитесь с заявлением в отдел полиции.

2. Произведите замену паспорта.

01.04.2024, 10:52

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 14.07.2022) "О персональных данных" передача персональных данных третьим лицам возможна только с согласия субъекта персональных данных или с его законными представителями.

Если вы передали свои персональные данные третьему лицу без согласия, то это может быть признано нарушением законодательства о персональных данных и привести к ответственности. Однако, если вы уверены, что третье лицо имеет право на получение ваших персональных данных, то вы можете обратиться к нему с запросом на предоставление информации о целях использования ваших персональных данных.

Чтобы выйти из ситуации в соответствии с законодательством, вы можете:

1. Обратиться в органы защиты прав субъектов персональных данных для получения консультации о том, как защитить свои права и интересы при передаче персональных данных третьему лицу;

2. Сообщить о нарушении законодательства о персональных данных в правоохранительные органы.

Помните, что передача персональных данных без согласия субъекта может привести к серьезным последствиям, поэтому будьте осторожны и соблюдайте законодательство о персональных данных.

Данная ситуация действительно выглядит как мошенничество, и важно принять необходимые меры для защиты своих персональных данных.

В данном случае, вам следует обратиться в правоохранительные органы, такие как МВД, и подать заявление о мошенничестве. В заявлении укажите все детали случившегося, предоставьте все имеющиеся у вас доказательства (например, письма на электронную почту), и укажите, что вы стали жертвой мошенничества.

Чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем, будьте осторожны при предоставлении своих персональных данных в интернете. Никогда не передавайте данные своей карты или паспорта незнакомым лицам или через ненадежные источники.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или потребуется дальнейшая консультация, рекомендуется снова обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей.

01.04.2024, 10:58

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 766 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 214 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 329 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 820 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 150 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 183 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 89 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 384 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 31 839 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5 1 204 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 017 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.8 1 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских