Как действовать, если в подъезде отвенили код домофона без уведомления

Вопрос №23769395 из г. Москва
опубликован 01.04.2024, 15:05
У нас в подъезде отвенили код домофона на вход с улицы, людей не уведомили, ключи не предоставили. Что мне делать когда вернусь домой? Я конечно могу войти со стороны двора или с паркинга, но противоправные действия УК достали. Я могу вызвать полицию и составить заявление об ограничении доступа к моему жилью и собственности?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Марина.

1)разумеется подать можете, но боюсь будет отказ, ст.145 УПК РФ, так как в действиях управляющей организации нет состава преступления или административного правонарушения.

2)Хотя косвенно можно все же усмотреть самоуправство по ст. 19.1 КоАП РФ

3)Но боюсь вам нужно обращаться в суд, так как это все же гражданско правовой характер.

4)"Конституция Российской Федерации" (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020)

01.04.2024, 18:01
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Да, вы можете вызвать полицию и составить заявление об ограничении доступа к вашему жилью и собственности.

Конституция Российской Федерации, статья 25: «Жилище неприкосновенно. Никто не вправе проникать в жилище против воли проживающих в нем лиц иначе как в случаях, установленных федеральным законом, или на основании судебного решения.»

Жилищный кодекс Российской Федерации, статья 36: «Собственники помещений в многоквартирном доме имеют право владеть, пользоваться и распоряжаться общим имуществом в многоквартирном доме.»

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 304: «Собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.»

Позвоните в полицию по номеру 102 или 112.

Заявите о том, что УК ограничила ваш доступ к жилью.

Укажите, что вас не уведомили об изменении кода домофона и не предоставили ключи.

Ссылайтесь на вышеуказанные законы.

Напишите заявление в полицию.

Приложите к заявлению доказательства (например, фото или видеозапись закрытого домофона).

Полиция должна принять меры для устранения нарушения ваших прав. Если УК не устранит проблему, вы можете обратиться в суд.

01.04.2024, 15:07

"заявление об ограничении доступа к моему жилью и собственности" - это что за зверь такой? Вы из каких-то американских фильмов это взяли?

Полиция такими делами не занимается.

Это не преступление (ст. 14 УК РФ).

Вы их пожалейте немного. У них работы хватает.

Думаю, что они к вам даже не приедут.

01.04.2024, 15:09

Имеете право вызвать полицию, подать заявление по ст 19.1 КоАП РФ о самоуправстве.

01.04.2024, 15:10

Вы можете вызвать полицию и составить заявление об ограничении доступа к вашему жилью и собственности. В заявлении укажите все обстоятельства произошедшего, включая факт изменения кода домофона без вашего уведомления. Полиция проведет проверку по данному факту.

Также вы можете обратиться в управляющую компанию (УК) с требованием предоставить вам новый ключ от домофона и вернуть старый код. Если УК отказывается это сделать, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса РФ, вы имеете право на свободный выбор товаров и услуг. В данном случае, вы не давали своего согласия на изменение кода домофона, поэтому действия УК могут быть признаны незаконными.

Согласно статье 304 Гражданского кодекса РФ, вы имеете право требовать устранения всяких нарушений вашего права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

01.04.2024, 15:15
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте уважаемая Марина!

В данном конкретном вашем случае, Вы вправе обратиться с заявлением в правоохранительные органы о проведении доследственной проверки по данному факту и установлении виновных лиц (ст.144-145 УПК РФ) и возбуждении уголовного дела за "самоуправство" по ст.330 УК РФ.

В противном случае Вы вправе обратиться с иском в суд и решать в судебном порядке (ст.131-132 ГПК РФ).

При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).

Рад был Вам помочь!

01.04.2024, 15:15
Оценка автора вопроса:
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Подать заявление можете, но получите отказной материал (п.2 ч.1 ст.145 УПК РФ), так как в действиях управляющей организации нет состава преступления или административного правонарушения.

Вам целесообразно использовать гражданско-правовые средства защиты прав заказчика услуг, перечисленные в статье 12 ГК РФ.

В том числе внести на рассмотрение общего собрания принятие решения о смене организации, обслуживающей домофонную систему .

01.04.2024, 17:12

По вашему вопросу:

Вы можете вызвать полицию и составить заявление об ограничении доступа к вашему жилью и собственности. В заявлении укажите все обстоятельства произошедшего, включая факт изменения кода домофона без вашего уведомления. Полиция проведет проверку по данному факту.

Вы можете обратиться в управляющую компанию с требованием предоставить вам новый ключ от домофона и вернуть старый код. Если УК отказывается это сделать, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса РФ, вы имеете право на свободный выбор товаров и услуг. В данном случае, вы не давали своего согласия на изменение кода домофона, поэтому действия УК могут быть признаны незаконными.

Согласно статье 304 Гражданского кодекса РФ, вы имеете право требовать устранения всяких нарушений вашего права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

02.04.2024, 00:49
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 270 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 226 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 834 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 228 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5 1 268 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 998 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 499 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9 6 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9 425 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 786 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 119 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 452 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 119 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 095 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 825 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5 1 463 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских