Скажите,есть ли основания расторгнуть договор и вернуть деньги?

20 марта 2013 года купила ноутбук в магазине,при покупке мне дали зарядное устройство не той фирмы,какой ноутбук.при этом были свидетели с моей стороны. меня уговорили взять этот зарядник,поскольку поставщик не доставил родной в комлекте(это их слова). на следующий день я обратилась в сервис магазина для установки драверов, и там же их сотрудник сказал,что зарядник не родной,но ,проверив параметры батареи и зарядника,заверил,что ничего страшного нет.через месяц я обратилась в сервисный центр asus по причине дефекта кнопки клавиатуры. в сервисном центре мне сказали,что мой ноутбук могут снять с гарантии по причине использования неродного, неоригинального зарядника и посоветовали обратиться в техподдержку asus,что я и сделала, атакже написала претензию в магазин,попросив расторгнуть договор по причине некомлектности товара. в роспотребнадзоре посоветовали дождаться ответа от магазина в письменном виде. из техподдержки прислали следующее: ASUS CASEID=RWTM20130419531406711-266 Здравствуйте! Спасибо за обращение в службу технической поддержки ASUS. К сожалению, нет, гарантия есть только на родной блок. Из-за неродного блока обычно ничего не происходит, но блок должен чётко соответствовать параметрам указанным на сайте и в документах (строго правильное напряжение и коннектор, ток и мощность можно больше номинальной) P.S. Сохраняйте, пожалуйста, переписку в ТЕЛЕ ПИСЬМА!! из магазина вручили овет на претензию,которая ввергла меня в шок. в нем написано,что я расписалась в гарантии за надлежащее качество и комплектность,и теперь они не могут принять его, поскольку зарядник не оригинальный. вот так!хотя до этого они предлагали мне дать собственную магазинную гарантию на зарядник,а теперь выходит,что я обманываю их. но у меня есть два свидетеля,что они продали мне другой зарядник, имы акцентировали на этом внимание. ноутбук в коробке,после гарантийного ремонта не использовался,экран в пленке,все документы в наличии. скажите,есть ли основания расторгнуть договор и вернуть деньги?