Задано вопросов 3, из них VIP - 1
Ступино, 07.04.2024, 19:52

Инцидент с бронированием через сайт Островок - угроза беременности и возврат авиабилетов

Вопрос №23787639 из г. Москва
опубликован 07.04.2024, 19:52
Оформили невозвратное бронирование через сайт Островок, но выяснили что нахожусь на 5 неделе беременности и угроза, поэтому есть справка о запрете перелета от гинеколога. Авиакомпания согласна вернуть невозвратные авиабилеты, а Островок отказывается аннулировать невозвратное бронирование с полным возвратом суммы. Правомерны ли их действия и как мне вернуть уплаченную сумму. Благодарю!
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите письменную претензию.

В силу статьи 32 Закона о защите прав потребителей и пункта 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

07.04.2024, 19:58
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Ваше право на возврат, они нарушают закон. Вернуть вы можете и без указания причины. В случае не возврата ваше право обратиться в суд, вернете больше средств

07.04.2024, 19:55

Непрпвломерны. Пишите претензию ив случае отказа - обращайтесь в суд. Здоровья Вам!

07.04.2024, 19:58

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских