Каршеринг. Хотят оплату повреждений, которых я не совершал.

Вопрос №23792163 из г. Омск
опубликован 09.04.2024, 10:46

Взяла в аренду авто БелкаКар. На фото перед арендой повреждений нет. После завершения аренды Белка отключила функцию предоставления фотофиксации авто. Через 1,5 месяца Белка списывает с банковской карты сумму за ремонт переднего бампера и простой авто на время ремонта. Приложение при этом заблокировано. Посмотреть инфо о поезде 1,5 месяца назад невозможно. Я 100% уверен, что аварий не было. Авто оставляла без повреждений. Со слов оператора повреждения увидел следующий пользователь авто, в претензии, которую они прислали через неделю после списания сказано, что повреждения зафиксировал сотрудник Белки. Самое интересное, что после этой машины, я пользовалась сервисом в течение следующей недели ежедневно. И мне ни писала, ни звонила поддержка и не сообщала о произошедшем. Вопросы - в какие сроки Белка может предъявлять подобные претензии? Как доказать, что я не виновата?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист Тула, стаж 15 лет

4.7 9918 отзывов

Они должны доказать, что вы виноваты. Будет иск - обращайтесь к юристам, вам подготовят мотивированную правовую позицию защиты

09.04.2024, 11:23

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Исаева Елена Юрьевна

Юрист из города Каспийск, стаж 22 годa

4.7 43408 отзывов

Евгения, в любом случае они обязаны доказать, что указанные повреждения возникли в следствие Ваших действий.

При этом не обязательно для этих целей вызывать ГИБДД, могут быть использованы любые доказательства, поскольку действующее процессуальное законодательство, в случае обращения в суд, не ограничивает их в выборе способов и средств доказывания.

В суд нужно обращаться за защитой своих прав и законных интересов

09.04.2024, 10:51

Спросить юриста