LSN Messenger
Пенза, 09.04.2024, 12:35

На кого подавать в Суд?

Вопрос №23792516 из г. Пенза
опубликован 09.04.2024, 12:35
Был дистанционно приобретён ноутбук стоимостью 215 тысяч по ошибке. Первые минуты были отправлены просьбы отмены доставки. На что Вайлдберриз ответил шаблона. Товар пришёл в пункт выдачи. Где покупатель так же отказывался от товара но сотрудница вела заблуждение и попросила сделать заявку по браку. Фотографии были сделаны в пункте выдачи в упаковке. Позже сотрудница сказала товара нельзя оставлять в пункте выдачи. Покупатель забрал товара через 2 дня заявку по браку отменили. Так как брака не обнаружили (естественно если товар в упаковке)😂 была отправлена претензия валберис на что Вайлдберриз сообщил что они не являются продавцами данного товара и вся ответственность за товар на продавца. Претензия отправлена продавцу продавец пишет то что вы согласились с права пользования Вайлдберриз автоматически при покупке и возврат товара. Не возможен. Потому что прошло более 7 дней. Хотя покупатель требовал возврата товара в личном кабинете от продавца еще до прихода товара на что продавец про молчал про игнорировал. Валберис и продавец товара игнорировали просьбы потребителя об отмене товара и навязали товар надлежащего качества На кого подавать в суд чтобы вернуть денежные средства за надлежащий товар?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавать исковое заявление о возврате товара надлежащего качества, приобретенного дистанционно, необходимо к продавцу товара.

При дистанционной торговле потребитель может вернуть товар надлежащего качества. На это есть либо 7 дней, либо 3 месяца (если в момент доставки продавец не предоставил письменно информацию о порядке и сроках возврата).

Учитывая, что требование о вазврате, вы к продавцу предьявляли в первые же дни, а так же получили ответ. Можете уже сейчас подавать заявление в суд.

09.04.2024, 12:42
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

У Вас будут 2 ответчика - Вайлдберриз и продавец.

09.04.2024, 12:37

Исковое заявление составить можете ?

09.04.2024, 14:21

Здравствуйте, обращаться в суд по месту нахождения ответчика, т.е. продавца, ВБ привлекайте как третье лицо, прилаживайте к иску письменные обращения, претензии.

09.04.2024, 12:40

Здравствуйте, подавайте на продавца товара, но Вайлдберриз можете привлечь третьим лицом.

С момента покупки должно пройти не больше 14 дней в офлайн-магазине. В интернет-магазинах и маркетплейсах ― не больше 7 дней по закону, однако сами магазины могут установить и больший срок. Но если компания не вложила напоминание об этом в посылку, срок возврата товара в магазин увеличивается до трёх месяцев.

09.04.2024, 12:40

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 937 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 139 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 206 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 630 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 381 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 273 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 085 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 430 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 1 081 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 342 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 526 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 752 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 911 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 698 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 314 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 909 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 62 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5 58 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских