Как вернуть деньги, если товар не прислали
Вопрос №23801307
из г. Донецк
опубликован 12.04.2024, 12:24
опубликован 12.04.2024, 12:24
Можно ли привлечь к ответственности лицо, торгующие на интернет-площадках, если оно не выслало товар при полной моей оплате. Есть ее паспортные данные, чек об оплате товара, переписка, в которой она даёт реквизиты оплаты и наш чек, который она принимает как оплату (оплата произведена другим лицом, так как на территории ДНР нет сбербанка и приходится обращаться к третьим лицам)
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можно, если продавец предприниматель, то можете подать иск по своему месту жительства, на основании закона о защите прав потребителей. То что оплата произведена третьим лицом на ваши права не влияет.
12.04.2024, 12:28
Оценка автора вопроса:
ИП есть,но данное лицо является посредником.в таком случае ситуация имеет решение?она работает на определенное ИП,но числится ли она она там, неизвестно.И да,повторюсь,данные ее имеются
12.04.2024, 12:35
Вы можете предъявить иск к двум ответчикам.
Договор заключен даже если вы покупали через Авито.
12.04.2024, 12:39
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10]
1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Порядок оформления письменных обращений регламентирован Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ, Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приема граждан в органах прокуратуры Российской Федерации, введенной в действие приказом Генерального прокурора РФ от 30.01.2013 № 45
Открываете сайт прокурора, заполняете форму, просите проверить законность действий (бездействий должностных лиц), и отправляете жалобу. Ответ вам дадут в течении 30 дней.
12.04.2024, 12:25
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. Можно расторгнуть договор, направив претензию по закону о защите прав потребителей, потом иск в суд.
12.04.2024, 12:31
Похожие вопросы
Сделала заказ на 2900 товар, прислали товар на 5000. попросили вернуть! Или доплатить. Кто виноват.
Как так можно обманывать людей? Заказала один товар, прислали всякое барахло. Как вернуть товар и деньги?
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Заказывал вейдерсы, прислали какой то дождевик, как вернуть деньги, товар верну.
Заказала товар. Прислали не тот.
Как отказаться от товара, вернуть деньги и расторгнуть договор при обмане
Как вернуть деньги прислали совсем другой товар. Вместо платья за 2500 руб прислали сорочку за 200 р.
Как сформулировать письмо, физ лиц который должен вернуть деньги!
Мне прислали товар, который не соответствует рекламе. Сказали обратиться к вам, чтобы вернули деньги за товар.
Как вернуть деньги за не тот товар, прислали совсем дешевый.
Проблемы с новым снегоуборщиком - переключение скоростей отказало после второй попытки уборки.
Бабушка столкнулась с мошенничеством при покупке фильтра для воды - как вернуть товар и деньги?
Итоге прислали товар наложенным платежом. Но товар не тот. Как вернуть деньги?
Интернет - мошенники прислали товар совсем не тот что был обещан! Можно ли как то вернуть деньги?!
Как вернуть товар или деньги при отсутствии копии договора?
Я продал велосипед в своём цвете, а покупатель его перекрасил, и требует вернуть деньги, обязан ли я вернуть деньги?
Пин почта прислали товар несоответствующего вида и функции. Нужен адрес, чтобы связаться вернуть деньги или судиться.
Проблема с заказом на Aliexpress - не прислали товар и не вернули деньги. Как решить ситуацию?
Продавец отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Apple iPhone 4
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут