Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Валерий

9.6k

Задано вопросов 25, из них VIP - 0

Мурманск, 20.04.2024, 11:12

При НЕпредоставление полной и достоверной информации при покупке ТСТ товара

Вопрос №23824925 из г. Мурманск
опубликован 20.04.2024, 11:12

В процессе эксплуатации видеокарты, примерно через два года с момента покупки при гарантийном сроке 36 месяцев, выяснилось что данный товар аппаратно не совместим с материнской платой (не корректно работает именно и только с ней), имеет ли право потребитель отказаться от исполнения такого договора, ведь неполная информация не дала ему правильно выбрать товар?

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25037 отзывов

Здравствуйте.

К сожалению, все возможные сроки уже вышли. Претензии по ненадлежащей информации подаются в разумный срок в силу ст.12 Закона о защите прав потребителей. ВС РФ разъяснил, что при этом учитываются сроки годности товара, гарантийные сроки и т.п. У Вас прошло больше двух лет. Это за пределами гарантийного срока и за пределами максимального срока, установленного для предъявления требований.

С уважением.

20.04.2024, 11:22

Задать вопрос юристу

Валерий

Автор вопроса

5.0 1 отзыв

подождите - подождите, я о данной ОСОБЕННОСТИ узнал буквально 16 апреля. До этого времени видеокарта работала на другой системной плате. Так что ... считаю что сроки не вышли.

20.04.2024, 11:23

Спросить юриста

Валерий

Автор вопроса

5.0 1 отзыв

и да, ВЫ видимо не внимательно прочитали, ситуация в пределах гарантийного срока. Гарантия 36 месяцев, а это 3 года. А ситуация возникла через два года примерно, при переустановки видеокарты из одного компьютера в другой.

20.04.2024, 11:29

Спросить юриста

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

К сожалению нет, не получится.

20.04.2024, 11:15

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Валерий

Автор вопроса

5.0 1 отзыв

СПАСИБО за ответ, столь оперативный, НО вопрос, почему ВЫ так считаете. Не из за того ли что считаете видеокарту ТСТ ?

20.04.2024, 11:16

Спросить юриста

Валерий

Автор вопроса

5.0 1 отзыв

ах, ну да ... Сам же указал в вопросе что товар ТСТ. Хотя думаю что это и не так.

20.04.2024, 11:18

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Нет, не поэтому.

20.04.2024, 11:18

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Валерий

Автор вопроса

5.0 1 отзыв

да не, вопрос был чисто гипотетический. Хотя ситуация такая и сложилась, но предположу что продавец не будет упрямиться и вернет ДС из за неоднократного ремонта и невозможностью пользоваться товаром более 30 дней в гарантийный год.

20.04.2024, 11:20

Спросить юриста