Как вернуть обувь и деньги из-за неудобства?
опубликован 30.04.2024, 09:12
Ст 10 или 18 закона даёт вам это право
Подскажите, ст 18 решает вопрос возврата, когда речь идет не совсем о браке? Я так понимаю, что жесткая негибкая подошва это не брак.
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день
Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо и направляете ее продавцу. В ней вы указываете ,в чем по вашему причина некачественности и просите принять ее обратно. Продавец вправе провести за свой счет экспертизу.
На какие статьи ссылаться? Какие формулировки использовать?
Используются нормы Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"
Ст.16,18,22,23 ,29.
Формулировки - сходя из описания вашего товара и статей вышеуказанного закона.Указав в чем выражена некачественность.
В течение 2 недель можете просто вернуть обувь.
Она ношенная- не может она вернуть
после 30 минут ходьбы
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Когда покупатель может вернуть обувь в интернет-маг
Курсы вождения не дают знаний - как сформулировать претензию и вернуть деньги?
Мне по претензии вернули деньги за некачественную кровать. Могу ли я не возвращать кровать, а вернуть деньги продавцу обратно?
Как сформулировать претензию в Центробанк против Сбербанка из-за отказа в кредите при сложной жизненной ситуации?
Правомочна ли я вернуть обувь без коробки? Обувь надлежащего качества (не подошла по фасону), а от коробки сама отказалась.
Как правильно сформулировать претензию к почте России в случае отсутствия извещения, но наличия отметки о нем?
Необходимо сформулировать претензию в страховую компанию относительно неполноты выплаты по страховому случаю.
Как сформулировать письмо, физ лиц который должен вернуть деньги!
Как вернуть обувь, купленную в другом городе, после истечения срока обмена и возврата?
Агентство по найму жилья отказывается вернуть деньги после расторжения договора - как правильно сформулировать претензию?
Можно ли вернуть обувь, которую носила один день в кабинете и возвратить деньги?
Могу ли я вернуть обувь в магазин если натерла мозоли.
Купила обувь пришла домой заметила на молнии деффект, могу ли я вернуть обувь чтобы мне заменили её или вернули деньги?
Возможно ли обменять или вернуть обувь в магазине Электростали, если она была куплена в Москве и не подходит по размеру?
Как правильно действовать, если не вернут деньги за гарантийную обувь - претензия или иск в суд?
Я продал велосипед в своём цвете, а покупатель его перекрасил, и требует вернуть деньги, обязан ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за обувь, купленную по более высокой цене, чем сегодняшняя со скидкой?
Продавец отказывается вернуть деньги за неисправный телефон Apple iPhone 4
Возможно ли вернуть обувь, купленную 25.01, после того как она не понравилась 15.01, и продавец отказался вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут