Покупка линолиума
Вопрос №23855508
из г. Самара
опубликован 02.05.2024, 08:59
опубликован 02.05.2024, 08:59
Мы купили линолиум на всю квартиру, но он оказался на столько мягкий что остаются следы, прокатили холодильник на колесиках, след остался, поставили стул, следы остались. Как быть в этом случае?
Читать ответы (13)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, уважаемый Алексей!
Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате денег, либо обмене на другой аналогичный качественный товар. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.
Благодарим за обращение к юристам правового портала 9111! Желаем успешного разрешения проблемы!
С уважением к Вам, юрист Каравайцева Е. А.
02.05.2024, 09:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ,но продавец может сказать: вы видели что берёте,это линолиум такого качества
02.05.2024, 09:07
В соответствии со ст 10 закона РФ о защите прав потребителей продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о свойствах товара.
02.05.2024, 09:08
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 43 секунды
вы вправе потребовать замены
02.05.2024, 08:59
Добрый день
Если вы его уже по размеру раскроили ,то остается только основание -некачественный товар .
Вам нужно составить письменную претензию - уведомление о расторжении (Принцип составления-Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее продавцу. Ссылаетесь на ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» .Продавец обязан провести поверку качества товара
02.05.2024, 09:05
Здравствуйте, Алексей. Вы не того класса купили линолеум. Среди бытовых покрытий самым надежным будет линолеум 3 мм. Еще более стойкий вариант – усиленный бытовой линолеум или полукоммерческий. У них также планомерно нарастают и толщина, и защитный слой. Видно на цену позарились, а надо было делать упор в первую очередь на характеристику.
02.05.2024, 09:08
То, что сами накосячили – это ДА. НО, если купленный Вами линолеум ПОЛУКОММЕРЧЕСКИЙ, то бодание будут уместны. На полукоммерческом линолеуме не должны оставаться следы, которые Вы описали в своём вопросе.
02.05.2024, 09:20
Не двигать туда сюда стульями! сидеть смирно.это Вам не танцпол.
02.05.2024, 09:13
Замените
02.05.2024, 09:21
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой линолиума - бока отрезаны, пирожки меньше обещанного, неудачное соединение и переплата - что делать?
Могу ли я потребовать товарный чек на следующий день от покупки. Покупка совершена в аптеке.
Проблемы с покупкой - покупка сломанной пилы и длительный ремонт, можно ли требовать возврата денег?
Вчера пришло смс что с моей кредитной карточки списана сумма за какую то покупку, покупок не совершала, что делать.
Пенсионерка, совершившая первую крупную покупку - покупку квартиры, хочет получить налоговый вычет 13%
Киви кошелек открыл и покупку дела покупка выполнено и покупка не пришел.
Несовпадение линолиума - можно ли обменять покупку?
У меня в Приватбанке снято 2503 гр покупка частями. Покупку совершила не я Как мне себя вести в этом случае?
Проблемы после покупки - неудачная покупка, невозможность возврата денег
Можно ли получить налоговый вычет с покупки автомобиля? Покупка была в марте 2013 года.
Можно ли пенсионеру (дата выхода на пенсию 2018 год) получить налоговый вычет на покупку земли. (Покупка 2019 год)
Можно ли оформить сельскую ипотеку на покупку дома. Покупка дома у снохи.
Проблемы с покупкой - Неудачная покупка люстры и отсутствие обмена в магазине
Гарантия на ремонт ноутбука без указания в товарном чеке - срок после покупки и покупка через интернет
Нужно ли согласие супруга на покупку квартиры. Покупка наличными!
Опыт покупки - дефектная покупка и разочарование в сервисе после трех недель ожидания
Был дан задаток на покупку дома, покупка не состоялась, могу ли я верну себе задаток?
Какова процедура покубки БЛАНКОВ векселей. Покупка оформляется договором? Где либо необходимо отмечать их покупку?
Продавцы требуют дополнительных покупок при покупке холодильника в рассрочку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут