Процент неустойки за бракованный товар

Вопрос №23863937 из г. Челябинск
опубликован 05.05.2024, 19:58

Приобретал робот пылесос, по акту из СЦ он признан не ремонтнопригодным, уже месяцпродавец обещает его забрать, хотел бы узнать какой процент неустойки могу требовать, если продавец не забирает бракованный товар

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист Минск, стаж 42 годa

4.9 45408 отзывов

Константин, 1 % за просрочку удовлетворения требований потребителя при продаже некачественного товара. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей". Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

05.05.2024, 20:08

Задать вопрос юристу

Константин

Автор вопроса

0 отзывов

Подскажите, пожалуйста, а в досудебной претензии от продавца я могу потребовать моральную компенсацию или это только через суд?

05.05.2024, 20:11

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 45408 отзывов

Константин, можете потребовать, а затем указывайте требование в исковом заявлении (ст. 151 ГК РФ)

05.05.2024, 20:20

Спасибо большое

Спросить юриста

Константин

Автор вопроса

0 отзывов

про 1% я читал, да. Просто звонили юристы из СберПраво и предлагали свои услуги, вот они сказали что якобы 0.5% за пользование чужими деньгами. Я удивился еще что такая ставка

05.05.2024, 20:14

Спросить юриста

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 42 годa
Первый ответ получен через 10 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 151. Компенсация морального вреда

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

Сначала необходимо было предъявить претензию на возврат его стоимости, если бы деньги не были выплачены в срок то тогда возникло бы право на неустойку.

05.05.2024, 21:25

Спросить юриста