Проблемы с телефоном - сервисный центр не устраняет дефекты, отказ в возврате денег
Вопрос №2386743
из г. Челябинск
опубликован 27.04.2013, 15:52
опубликован 27.04.2013, 15:52
Я купила телефон год назад. Но в течении этого времени я обнаружила не исправность в телефоне отнесла его в сервесный центр с тремя дефектами. Все дефекты они исправили. Но я прихожу домой и я опять вижу это неисправность. Несу воторой раз с этим же дефектом. Через несколько дней я его опять забираю приезжаю домой смотрю что он опять не работает. Еду в офис продаж. Отдаю телефон на проверку качества. Через 20 дней приходит заключения где написано: АППАРАТ ТЕХНИЧЕСКИ ИСПРАВЕН, ЗАЯВЛЕННЫЙ ДЕФЕКТ НЕ ОБНАРУЖЕН, но он по прожннему не работает. Потом я написала притензию на возврат денег. Но мне сказали что мы не можем вернуть вам деньги. ПОДСКАЖИТЕ КАК БЫТЬ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
315
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
3.7
176
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Опыт покупки в салоне МТС - как вернуть деньги за неисправный телефон?
Магазин отказывается вернуть деньги за ремонт телефона, несмотря на наличие неисправности
Проблемы с смартфоном - как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов в магазине Евросеть?
Проблемы с динамиком - опыт возврата исходящих из магазина отвергнут, мобильный телефон и деньги пропали
Проблемы с новым телефоном - дефекты и отказ магазина вернуть деньги
Неисправность в мобильном телефоне - динамики затрещали, при разговоре сбрасывал.
Неисправности телефона не устранены - возможно ли возврат денег в рамках гарантии?
Поврежденный телефон - как составить претензию и вернуть деньги при необнаружении дефекта в официальном заключении
Проблемы с покупкой телефона - обнаружение дефекта, проверка качества и возможный обращение в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут