Как поступить, если ресторан отказывается принимать заказ на банкет без оплаты 10% чаевых заранее?
Вопрос №23879588
из г. Москва
опубликован 13.05.2024, 07:10
опубликован 13.05.2024, 07:10
Ресторан отказывается принимать заказ на проведение банкета, если клиент отказался заранее от услуги включения 10% чаевых в счёт. Что делать?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться в другой ресторан. Условия проведения банкетов ресторан вправе выставлять любые. Вы их можете принять, либо нет (ст. 421 ГК РФ).
С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.
13.05.2024, 08:42
Оценка автора вопроса:
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Надежда, писать жалобу в Роспотребнадзор
13.05.2024, 07:12
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. Ресторан не может отказаться, если они предоставляют услугу банкета для не ограниченного круга лиц, это публичный договор.
Напишите жалобу в Роспотребназор
Удачи
13.05.2024, 07:12
Оценка автора вопроса:
Подайте жалобу в Роспотребнадзор
13.05.2024, 07:14
Оценка автора вопроса:
Что делать?
Нормы права:
ГРАЖДАНСКИЙ КОДЕКС РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Статья 421. Свобода договора
4. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
13.05.2024, 07:17
Оценка автора вопроса:
Добрый день!
Это нарушение, подайте жалобу в Роспотребнадзор, можно в дополнение и в Прокуратуру.
13.05.2024, 07:25
Оценка автора вопроса:
А это уже вымогательство!!!
Чаевые, это такая вещь - хочу даю, не хочу не даю.
Слоившаяся практика по включению чаевых в сумму чека вообще недопустима!
13.05.2024, 07:49
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 974
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 307
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Поповян К.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 438
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 824
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как рассчитать процент неустойки при отказе от заказа банкета в ресторане и как правильно действовать для возврата
Как вернуть задаток за проведение банкета в ресторане при отмене мероприятия?
Как вернуть аванс при отмене заказа банкета в ресторане?
Правомерность условий оплаты аниматоров и музыкантов при заказе банкета в ресторане для детского дня рождения
Возврат задатка при расторжении договора с рестораном на проведение банкета в случае ошибки в реквизитах и позднем уведомлении
Вопросы о депозите, аренде и требованиях документов в VIP-зоне ресторана при заказе банкета
Как вернуть залог за отмененный банкет, когда ресторан отказывается возвратить деньги?
Оплата аренды отдельно стоящего павильона при заказе банкета (свадьбы) в ресторане - законность и регулирование
Ответственность сторон при отказе от услуг ресторана (банкет) - что нужно знать
Нежданная проблема в ресторане - клиент отказался платить из-за недовешенного блюда
Куда обратиться, если ресторан отказался от банкета и не вернул предоплату?
Роспотребнадзор РФ против включения условия о задатке в договоре на проведение банкета - нарушение прав потребителя
Директор школы отказывается вручать аттестаты выпускникам в вечернее время из-за ответственности за проведение банкета
Как вернуть предоплату за свадебный банкет, если ресторан отказывается ее возвращать?
Отказ клиентов от проведения банкета - как решить проблему с предоплатой и убытками?
Должен ли директор кафе вернуть предоплату за банкет, если клиент отказался от банкета за 4 дня.
Клиент отказывается принимать оказанные услуги и требует возврат оплаченных средств - что делать владельцу ИП?
Как защитить свое право на проведение банкета после потери данных и двойного бронирования в ресторане со сменой руководства?
Проблема с заказом - клиент отказался от товара после месяца ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут