Казань, 13.05.2024, 15:07

Претензия как потребителя в отношении косметолога

Вопрос №23880824 из г. Казань
опубликован 13.05.2024, 15:07
Хожу к одному и тому же косметологу уже 3 год. Косметолог не дает договора и чеки, открыла недавно свой собственный салон, соответственно и ценник выше стал. Но чеки до сих пор не выдает. На данный вопрос, почему не заключается договор не отвечает, на вопрос касаемо чеков также не отвечает. Но заверяет в устной форме, что налоги платит. Сделала мне процедуру по увеличению губ, на губах появились комки, есть асимметрия. Когда я ей об этом заявила, сказала, что асимметрия - это особенность моих губ, касаемо комков вообще промолчала. Я сказала, что она данную услугу мн должна возместить, сказав ей, что буду писать претензию. Она же сейчас меня обвиняет в таких необосновательных терминах, как шантаж и вымогательство. Как быть?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ваше право - предъявлять претензии относительно качества оказанных услуг. Вы также вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

13.05.2024, 15:08
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте

Пишите претензию, требуйте вернуть стоимость процедуры и стоимость устранения недостатков.

13.05.2024, 15:08

Жалуйтесь в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в ИФНС, в Росздравнадзор.

13.05.2024, 15:08

Надо писать претензию.

Могу Вам в этом помочь.

13.05.2024, 15:08

Отсутствие чеков не лишает вас права выставить претензию косметологу и если не удовлетворит ее, подать иск в суд! Учитывая, что претензия - это проект иска, а судом у вас может закончиться, обратитесь за юридической помощью к юристам сайта, чтобы всё сразу грамотно сделать и не накосячить! Обращайтесь в личные сообщения.

13.05.2024, 15:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Вы ей можете ответить, что следующий ваш шаг это направление жалоб в Роспотребнадзор, в прокуратуру, в ИФНС (и направьте жалобы), также официально направьте ей претензию, и можете обратиться в суд.

13.05.2024, 15:20

Вы можете обратиться в суд и взыскать ущерб, а также в следственный комитет с заявлением о преступлении по ст. 238 УК РФ за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей. Это будет существеннее ее угроз.

13.05.2024, 15:25

Алина, вам потребуется направить ей претензию.

В случае не удовлетворения Ваших требований - обратиться в суд.

13.05.2024, 15:28

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских