Срок действия абонемента

Вопрос №23900337 из г. Кемерово
опубликован 21.05.2024, 10:58

Приобрёл абонемент в бассейн на 8 посещений, (ручкой было указано время действия абонемента в течении месяца), в связи с майскими праздниками посчитал, что бассейн не работает, после указанного срока указанного ручкой в абонементе администратор в посещении бассейна отказала, ссылаясь на окончание срока действия абонемента. Правомерно ли действие администратора? Я же оплатил услугу посещения бассейна в полном объёме, почему я должен терять потраченные деньги? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гуденкова Елена Викторовна

Юрист Орёл, стаж 19 лет

4.9 2402 отзыва

Всё зависит от условий договора, который вы заключили с бассейном. Если в нем указано, что посещение возможно только в определенный срок, а в случае пропуска посещение не может быть перенесено на другую дату, то вы не сможете потребовать добавить дни посещения.

Граждане и юридические лица свободны в заключении договора - ч. 1 ст. 421 ГК РФ.

Полагаю, что в договоре нет условия о том, что бассейн обязан ЛИЧНО извещать клиента о времени работы. Такую информацию юрлицо, предоставляющее услуги, обязано размещать в местах, доступных для обозрения - ст. 10 ЗоЗПП.

Если в договоре нет условия, ограничивающего время посещения указанным сроком, нет ссылки на то, что в случае пропуска посещение продлить нельзя, то вы можете требовать возврат оплаты или предоставления дней посещения, подав претензию. При отказе удовлетворения претензии можно обратиться в суд. Но для точности консультации необходимо изучать все условия.

21.05.2024, 11:10

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут