Обувь ненадлежащего качества
Вопрос №23918863
из г. Тула
опубликован 28.05.2024, 21:22
опубликован 28.05.2024, 21:22
Были куплены босоножки 26.05.2024 года за 6500 руб. На следующий день они были одеты и при выходе на улицу в одном босоножки отрывается ремешок на пятке. Обратилась в магазин, чтобы вернуть деньги за брак. Мне было сказано, что это моя вина и это считается механическим повреждением. Что делать в такой ситуации? Я была готова даже на то, чтобы мне оплатили ремонт. Но и в этом хозяйка отказала.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проводите экспертизу качества и причину дефекта если это заводской брак обращайтесь в суд с иском
28.05.2024, 23:12
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Писать официальную претензию в магазин и жалобу в Роспотребнадзор.
С уважением.
28.05.2024, 21:25
Оценка автора вопроса:
Делайте экспертизу качества. На основании экспертизы подавайте продавцу претензию. В случае невыполнения обращайтесь в суд.
28.05.2024, 21:27
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, хозяйка не права! В течении 14 дней вы можете продавцу вернуть товар, тем более ненадлежащего качества. Если она отказывается. Пишите претензию досудебного урегулирования, дожидайтесь ответа на претензию, если она вас не удовлетворит, то обращайтесь в суд.Защита прав потребителей ст 18.
28.05.2024, 21:30
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 991
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.5
1 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
199
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть зимнюю обувь ненадлежащего качества.
Образец заявления на возврат денег за обувь ненадлежащего качества после гарантийного срока.
В каком состоянии можно вернуть обувь ненадлежащего качества?
Как вернуть деньги за обувь ненадлежащего качества - порядок и предъявление расписки
Ответ по телефону на претензию - является ли это достаточным ответом и можно ли требовать письменный ответ?
Как правильно составить расписку за получение денежных средств за обувь ненадлежащего качества в магазине?
Обязан ли магазин выплачивать стоимость профилактической накладки на подошву, если выяснилось что обувь ненадлежащего качества?
Потерял чек с гарантийным талоном - могу ли вернуть обувь ненадлежащего качества?
Могу ли я вернуть обувь ненадлежащего качества, купленную на рынке без чека? (обувала 3 раза, полностью отклеилась подошва)
Как требовать замену летней обуви ненадлежащего качества?
Требую замену обуви ненадлежащего качества или возврат денежных средств - неясность в требовании предоставить паспортные данные
Требуется помощь в составлении искового заявления по делу о защите прав потребителя в связи с приобретением обуви
Возврат обуви ненадлежащего качества - стоит ли делать ее чистку перед возвратом в магазин?
Как правильно отправить претензию о возврате суммы за пару обуви ненадлежащего качества, если магазин отказывается принять?
Защита прав покупателя при продаже товаров ненадлежащего качества в соответствии с действующим законодательством.\n2.
Как вернуть ненадлежащую обувь после 30 дней с момента покупки?
Можно ли предъявить претензию к продавцу по поводу ненадлежащего качества зимней обуви после истечения срока гарантии?
Ненадлежащее качество обуви - как правильно действовать при претензии и предложении заклеить хлястик без экспертизы
Как вернуть через интернет магазин швейную машину ненадлежащего качества для ремонта обуви?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут