Что делать, если купленная память для компьютера не работает и магазин отказывается вернуть деньги?
Вопрос №23920082
из г. Барнаул
опубликован 29.05.2024, 12:38
опубликован 29.05.2024, 12:38
Купил память для компьютера, она не работает, в тот же день пришел, сказал что не работает, сказали что отпрааят правирять на диагностику и ждать 20 дней, деньги не возращают, правильно ли это?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
В перечне технически сложных товаров, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 (п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, память для компьютера не указана, как технически сложный товар ( комплектующие к ПК).
Судебная же практика по данному вопросу противоречива. В большинстве случаев комплектующие не относят к технически сложным товарам, поскольку они не поименованы в перечне, но есть и диаметрально противоположные судебные решения. Следует понимать, что комплектующие ПК действительно очень разные по технической сложности.
Подождите результата диагностики.
29.05.2024, 12:44
Задать вопрос юристу
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 54 секунды
Правильно
29.05.2024, 12:39
Пока диагностика то да
29.05.2024, 12:40
Здравствуйте, пишите претензию письменную на возврат денежных средств и выручайте лично продавцу, под входящий, не вернут подавайте иск в суд. Пусть проводят, что хотят, но претензию уже можете подавать.
29.05.2024, 12:41
Андрей, правильно, ждите результата диагностики.
29.05.2024, 12:42
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат денег.
29.05.2024, 12:42
Лучше подайте письменную претензию продавцу. На проведение проверки качества товара магазин имеет право.
29.05.2024, 12:42
Да. это правильно
29.05.2024, 12:51
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
4.9
736
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ставрополь
Маммедова Н. С.
4.5
440
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Купил компьютер в кредит - мою квартиру обворовали компьютер украли, имею ли я право не оплачивать кредит?
Купил компьютер, он не подошел к рабочему столу. Могу ли я обменять компьютер на другой? Две недели ещё не прошли.
Можно взыскать с бывшего мужа половину денег с купленного компьютера. Моя семья состоит как малоимущая.
Мой сын купил компьютер в кредит, но мне он большой и не нравиться, можно ли поменять на другой поменьше, ну на ноутбук.
Как вернуть блок питания для компьютера, купленный в магазине, если меня отправили в сервисный центр?
Купил компьютер, но внутри коробки оказалась другая модель. Что делать?
Как получить гарантийный ремонт компьютера, купленного в рассрочку?
Отказ магазина М-Видео от ремонта купленного компьютера вызывает недовольство и оставляет клиента без гарантии
Купил компьютер в магазине, но его работа не устраивает - возможность вернуть и получить деньги обратно
Купил компьютер в июне брал по запчастям теперь вышла из строя материнская плата, могу я её сдать, обменять на другую по гарантии?
Могу ли я подать гражданский иск по делу о защите прав потребителей, если купил компьютер на деньги племянника
Купил компьютер в магазине в кредит, хочу отказаться от покупки. Как это можно сделать?
Как правильно составить иск на магазин в котором купил компьютер они уже его 55 дней держат.
Купил компьютер по объявлению, но оказался украденным - как поступить и что грозит?
Могу ли я подать заявление о краже компьютера, купленного через Юлу без документов, но с наличием свидетелей?
Муж купил компьютер, не выплачивает и требуют платежи от меня в декрете. Что делать?
Купил компьютер на Авито, но он неисправен - как действовать и куда написать заявление?
Купил компьютер, через год начал жестко тупить, зависать. Гарантия 3 года. Могу ли я вернуть средства по гарантии.
Как снять арест с компьютера, купленного без документов у погибшего человека 2002 года выпуска?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут