Проблема с ремонтом стиральной машины - сервисный центр отказывается заменить испорченный корпус
Вопрос №2392799
из г. Пермь
опубликован 02.05.2013, 21:49
опубликован 02.05.2013, 21:49
Я обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машинки. Ко мне домой выехал мастер для определения причины поломки. После определения он сказал, что нужна замена одного суппорта (подшипника) на барабане. После чего я отдала предоплату в 500 р. Через шесть недель наконец-то пришла деталь и мастери пришел ее менять. Для замены он сказал ему нужно выпилить на машинке сбоку якобы дверцу и сказал, что потом сделает все хорошо и красиво. А по факту замотал всю эту дыру размером 40 смх 50 см, изолентой и скотчем. После одной стирки все это отвалилось и теперь торчит эта жестянка. После моего звонка в сервис и требования о замене корпуса, мне поступил отказ и предложили все заклеить, закрасить и сделать магнитики, чтобы ни чего не было видно. Что делать? Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд. Для начала обратиться к эксперту (на осмотр пригласить представителей сервисного центра) для определения стоимости устранения недостатков. Потом - письменная претензия с требованием оплатить ущерб в определенный срок. В случае отказа - в суд.
Настоятельно рекомендую обратиться к реальному адвокату/юристу. Затраты на него в последствии возместятся с проигравшей стороны, которой - вне всяких сомнений - будет СЦ.
Всего доброго.
02.05.2013, 22:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 553
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
4.9
40
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
5
37 949
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 903
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Законодательство о замене товара после неоднократного ремонта - как защитить свои права
Я написала Претензию на Сервисный центр чтобы мне возместили компенсацию за просрочку в 25 дней (ждала деталь).
Оплата замены поврежденной детали после диагностики в дилерском центре
Столкнулись с неожиданной оплатой за ремонт стиральной машины - как не попасть в ловушку?
Как получить компенсацию после повреждения стиральной машины при ремонте бака?
Я написала Претензию на Сервисный центр чтобы мне возместили компенсацию за просрочку в 25 дней (ждала деталь).
Покупатель отказывается от ремонта сломанной стиральной машинки и получает свои деньги
Возможность подачи иска против сервиса после некачественной замены турбины и поломки двигателя
Прав ли сервисный центр, и могу ли я в случае их правоты возложить эти затраты на магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут