Проблема с ремонтом стиральной машины - сервисный центр отказывается заменить испорченный корпус

Вопрос №2392799 из г. Пермь
опубликован 02.05.2013, 21:49

Я обратилась в сервисный центр для ремонта своей стиральной машинки. Ко мне домой выехал мастер для определения причины поломки. После определения он сказал, что нужна замена одного суппорта (подшипника) на барабане. После чего я отдала предоплату в 500 р. Через шесть недель наконец-то пришла деталь и мастери пришел ее менять. Для замены он сказал ему нужно выпилить на машинке сбоку якобы дверцу и сказал, что потом сделает все хорошо и красиво. А по факту замотал всю эту дыру размером 40 смх 50 см, изолентой и скотчем. После одной стирки все это отвалилось и теперь торчит эта жестянка. После моего звонка в сервис и требования о замене корпуса, мне поступил отказ и предложили все заклеить, закрасить и сделать магнитики, чтобы ни чего не было видно. Что делать? Куда обратиться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31130 отзывов

В суд. Для начала обратиться к эксперту (на осмотр пригласить представителей сервисного центра) для определения стоимости устранения недостатков. Потом - письменная претензия с требованием оплатить ущерб в определенный срок. В случае отказа - в суд.

Настоятельно рекомендую обратиться к реальному адвокату/юристу. Затраты на него в последствии возместятся с проигравшей стороны, которой - вне всяких сомнений - будет СЦ.

Всего доброго.

02.05.2013, 22:16

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 26 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация