Может ли мат на фоне вызвать увольнение сотрудника колл-центра?
Вопрос №23934619
из г. Волгоград
опубликован 04.06.2024, 17:01
опубликован 04.06.2024, 17:01
Сотрудник кол центра когда консультировал клиента на удаленке рядом с ним муж произнёс мат однако клиент не отреагировал на это, т..е сам сотрудник не произносил мат клиенту но при прослушке звонка было чётко слышно что мат фактический был на фоне, подскажите это будет служить основанием для увольнения или выговор? Т.е. по сути сам сотрудник не произносил мат, мат был на фоне, работодатель зафиксировал этот момент.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Нет, это не может быть основанием для увольнения.
04.06.2024, 17:02
Нет оснований для привлечения сотрудника к уголовной ответственности.
04.06.2024, 17:03
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
5
65 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
177
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
875
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 772
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 554
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 191
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
По всей России бесплатный звонок? Консультируете клиентов каких регионов?
Как справиться с постоянными сообщениями и фотографиями директора, мешающими консультировать клиентов ветеринарного отдела?
Каким законом регламентируется аутентификация клиента в Кол-центре?
Может банк дать дать данные клиента сотрудникам полиции о месте жительства клиента, фио клиента, по номеру карты?
Претензия к банку Траст по поводу ошибки сотрудника кол-центра и не предоставления аудиозаписей
Владелец офиса ИП - возможно ли создание парковки для клиентов рядом с зданием?
Возможно ли общаться с менеджером банка и клиентом рядом по телефону для задания вопросов и получения ответов?
Можно ли раздавать листовки по привлечению клиентов рядом с налоговой? Бухгалтерская деятельность.
Возможно ли применить ст. 81 ч. 5 при написании жалобы клиентом центра, если сотрудник уже получал дисциплинарное взыскание?
Оператор кол-центра Банка Русский стандарт навязал клиенту услугу страхования при активации карты - законные действия или нет?
Клиенту центра коррекции веса BB Cline предложили платные процедуры при бесплатной консультации
Законность предоставления арендного договора торгового центра клиенту агентством рекламы - норма или исключение?
Неудовлетворенность клиентов центра правовой защиты из-за недоступности адвоката и невыполнения своих обязанностей
Половина клиента - Сотрудник ДПС потребовал пройти тест на амфетамин после единичного употребления через 2 суток
Обвинение в оскорблении клиента - Сотрудник планирует написать заявление о клевете для защиты своей репутации и работы
Отказ в возврате оплаты за два обращения в технический центр клиента.
Клиент-сотрудник ФСБ угрожает сотруднику агентства недвижимости и требует предоставить документы
Работаю в займе, когда неправильно проконсультировала клиента то обязуют платить займ клиента сотруднику? Это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут