Может ли мат на фоне вызвать увольнение сотрудника колл-центра?
Вопрос №23934619
из г. Волгоград
опубликован 04.06.2024, 17:01
опубликован 04.06.2024, 17:01
Сотрудник кол центра когда консультировал клиента на удаленке рядом с ним муж произнёс мат однако клиент не отреагировал на это, т..е сам сотрудник не произносил мат клиенту но при прослушке звонка было чётко слышно что мат фактический был на фоне, подскажите это будет служить основанием для увольнения или выговор? Т.е. по сути сам сотрудник не произносил мат, мат был на фоне, работодатель зафиксировал этот момент.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Нет, это не может быть основанием для увольнения.
04.06.2024, 17:02
Нет оснований для привлечения сотрудника к уголовной ответственности.
04.06.2024, 17:03
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 275
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 558
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.7
38 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.9
312
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Киров
Клещенок А.М.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Волгоград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
По всей России бесплатный звонок? Консультируете клиентов каких регионов?
Как справиться с постоянными сообщениями и фотографиями директора, мешающими консультировать клиентов ветеринарного отдела?
Каким законом регламентируется аутентификация клиента в Кол-центре?
Может банк дать дать данные клиента сотрудникам полиции о месте жительства клиента, фио клиента, по номеру карты?
Претензия к банку Траст по поводу ошибки сотрудника кол-центра и не предоставления аудиозаписей
Владелец офиса ИП - возможно ли создание парковки для клиентов рядом с зданием?
Возможно ли общаться с менеджером банка и клиентом рядом по телефону для задания вопросов и получения ответов?
Можно ли раздавать листовки по привлечению клиентов рядом с налоговой? Бухгалтерская деятельность.
Возможно ли применить ст. 81 ч. 5 при написании жалобы клиентом центра, если сотрудник уже получал дисциплинарное взыскание?
Оператор кол-центра Банка Русский стандарт навязал клиенту услугу страхования при активации карты - законные действия или нет?
Клиенту центра коррекции веса BB Cline предложили платные процедуры при бесплатной консультации
Законность предоставления арендного договора торгового центра клиенту агентством рекламы - норма или исключение?
Неудовлетворенность клиентов центра правовой защиты из-за недоступности адвоката и невыполнения своих обязанностей
Половина клиента - Сотрудник ДПС потребовал пройти тест на амфетамин после единичного употребления через 2 суток
Обвинение в оскорблении клиента - Сотрудник планирует написать заявление о клевете для защиты своей репутации и работы
Отказ в возврате оплаты за два обращения в технический центр клиента.
Клиент-сотрудник ФСБ угрожает сотруднику агентства недвижимости и требует предоставить документы
Работаю в займе, когда неправильно проконсультировала клиента то обязуют платить займ клиента сотруднику? Это законно?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут