Ошибочно доставка товара нового, вместо уценки

Вопрос №23939081 из г. Омск
опубликован 06.06.2024, 14:00
Приобрели стиральную машину по уценке, доставка была через 1 день, все приняли подписали акт о принятии. Через неделю звонок, что провели инвентаризацию и типа вам по ошибке привезли не ту машинку, новую! И просят фото, далее думаю будет возврат, а если мы на ней уже стирали и упаковки все выкинули. Как быть в данной ситуации. И обязаны ли возвращать им товар? Или прийдется доплачивать потому что товар новый, а не по уценке. Нашей вино то нет, и мы уже пользуемся. Заранее благодарб за ответы
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

1) Обязаны вернуть по требованию продавца (если будет такое требование) либо доплатить за товар

2) Все расходы по демонтажу и возврату - обязан возместить продавец

06.06.2024, 14:05
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

А почему должна доплатить, если не моя вина. Привезли, подписала акт, и начала пользоваться, а спустя время получается, что не тот товар доставили. А теперь получается не видет целостности упаковки, за это тоже скажут. Я и не обязана как понимаю была её сохранять. Потому что прошла неделя, как они вспомнили. И как они будут выставлять требование через суд?

06.06.2024, 14:11

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Вы не обязаны возвращать товар и доплачивать за него, так как сделка уже состоялась и был подписан акт приема передачи. Негативные последствия ошибки несет в данном случае продавец.

06.06.2024, 14:04
Оценка автора вопроса:

Магазин может, что-нибудь предъявить требования. Потому сто нет упаковки выкинули, за не надобностью. Переживаю моей нет вины и их понимаю, так неделя прошла и вспомнили. Тоже как быть дальше незнаю в данном случае. И как понимаю доплата, в 1.5 раза больше. Прочитала что ст. 491 ГК РФ на нее можно, но опять же как он утверждают, чтоб войти в их положение, и понять. Что не мой товар... Благодарю

06.06.2024, 14:16

Отстаивайте свои интересы..

Если требуется более детальнее

06.06.2024, 15:08
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 457 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских