Начисление задолженности без уведомлений
Вопрос №23941104
из г. Екатеринбург
опубликован 07.06.2024, 08:34
опубликован 07.06.2024, 08:34
На какой закон сослаться в претензии, если без моего уведомления оператор ростелеком за услуги интернета после закрытия договора в январе и оплаты по л/с начислил мне задолженность и пени по ней, о чем уведомил только сейчас.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
С Ростелеком ситуация очень частая. Если вы при закрытии договора брали сведения от Ростелекома сведения о сумме, необходимой к оплате для закрытия договора, на бумажном носителе, письмом по эл. почте или на Вотсар, то пишите претензию о том, что сведения были вам предоставлены тогда-то, вы оплатили эту сумму тогда-то, приложите копии/принт-скрины.
Если вы закрывали договор онлайн, то заходите в ЛК и делайте принт-скрины.
Если никаких доказательств у вас нет, то пишите сначала заявление с требованием предоставить выписку по счету за год. Сверяйте по ней зачисления и платежи. После этого можно будет составить претензию (станет понятно, на что ссылаться).
07.06.2024, 08:44
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Виктор добрый день
После закрытия лицевого счета они могут делать, что угодно, это их проблемы.
На момент закрытия у вас не было долга, так им и напишите
07.06.2024, 08:41
Оценка автора вопроса:
Виктор, так и пишите в претензии, что на момент закрытия лицевого счета долг отсутствовал.
07.06.2024, 08:45
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
864
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 874
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли начисление задолженности гражданину энергосбытовой компанией без уведомления о замене счетчика и наличия
Начисление задолженности за просрочку щётчика на горячую воду - законные действия или пропуск обязательных уведомлений?
Почему такое начисление задолженности при отсутствии официальных доходов?
Возможно ли начисление задолженности управляющей компанией
Наличие задолженности за газ - возможен ли перерасчет и было ли начисление задолженности правомерным?
Начисление задолженности по алиментам
Несправедливое начисление задолженности по коммунальным платежам - возможность подачи иска в суд
Неверное начисление задолженности в ООО - ответ на требование прокуратуры по пропущенной оплате за горячую воду
Начисление задолженности и пени за июнь 2008 года от управляющей компании - действительны ли они?
Судебное решение о подтверждении отцовства - начисление задолженности и определение суммы
Некорректное начисление задолженности от Credit express
Несправедливое начисление задолженности по ЖКХ - что делать, если УК передает ошибочные данные
Начисление задолженности по налогу на землю для инвалида 1 группы - справедливо или нет?
Неправомерное начисление задолженности за услуги интернета от провайдера Ростелеком - моя ситуация
Незаконное начисление задолженности и пени после отмены судебного приказа - что делать?
Расчет и начисление задолженности по алиментам - что делать в случае неправильного размера выплат
Начисление задолженности в 53 тысячи рублей - законно ли и стоит ли обжаловать?
Некорректное начисление задолженности за газ - как решить проблему?
Начисление задолженности за газ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут