Проблема с минимальным платежом по кредитной карте в Восточном Экспресс банке - неясные смс-уведомления и непонятное начисление задолженности
Вопрос №9364843
из г. Белебей
опубликован 12.01.2016, 15:27
опубликован 12.01.2016, 15:27
Есть кредитная карта в Восточном Экспресс банке (20000 р).В декабре 2015 прислали смс уведомление о минимальном платеже за след. Месяц (1593 р.) 25 декабря положила 1600 р. В январе прислали смс, что есть задолжность 3 р. Звоню на горючую линию, обьяснила ситуацию, консультант ничего внятного не ответила. Сказала, что я должна еще 3 рубля! Положила я еще 5 р. А 12 января приходит смс, что у меня образовалась за должность в размере 592,78 р. Звоню опять, девушка опять ничего не может обьяснить и переводит на линию взыскания! Ну я все рассказала! Мужик с наглым голосом сказал, что это рассылка смс и мы не виноваты! Но якобы если я не заплачу долг, они испортят мне историю и будут собирать документы какие то!Не выдержала, сбросила трубку! Помогите, пожалуйста! Что делать?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возьмите выписку со счета в Вашем банке где будет видна вся история операций и задолженность если это не соответствует Вашим чекам по оплате или же задолженность липовая, то вам необходимо обратиться в прокуратуру.
12.01.2016, 15:32
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 035
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Восточный банк требует оплатить задолженность, которой уже не было 1,5 года назад
Проблемы с закрытием карты и неожиданный долг - что делать?
Как банк Открытие списал деньги за услугу, которую я не заказывала?
Ошибка банка в расчете платежей привела к передаче долга коллекторам - что делать?
Случай с задолженностью и штрафом - Жалоба на ошибки Восточного экспресс банка
Когда я должна получать пособие: за декабрь-в январе, за январь-в феврале?
Оплата долга по кредитной карте связного банка - обязательства и неожиданности
Проблемы с оплатой кредита в Восточном банке - штрафы и неправильные списания
Безосновательные требования банка - как решить проблему с долгами и неправильными информацией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут