Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Светлана

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Москва, 07.06.2024, 17:36

Можно ли вернуть деньги за курсы, которые я оплатила, но не посещала?

Вопрос №23942265 из г. Москва
опубликован 07.06.2024, 17:36

Можно ли вернуть деньги за курсы, которые я оплатила, но не посещала? Я оплатила курсы на сайте Скиллбокс со скидкой от центра Профессии будущего. А на следующий день мне предложили записаться на бесплатные курсы от ЦЗН в учебном центре Профессионал: я выбрала другую профессию из предложенных. Совмещать учёбу не получилось, и учиться на оплаченных курсах Скиллбокс я так и не начала. Я обратилась в службу поддержки Скиллбокс с просьбой перенести сроки начала и окончания обучения; затем – чтобы мне вернули деньги и я заново оплатила курс и начала учиться с новой даты (мне говорили, что куратор не будет помогать в обучении через 3 месяца) – мне снова ответили, что предупредят меня перед тем, как закрыть мне доступ к курсам, то есть, отказали в моей просьбе. Можно ли вернуть деньги за услугу, которую мне не оказали? Или они имеют право не возвращать деньги, так как доступ к курсам они мне открыли, и я могла учиться?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соколов Дмитрий Геннадиевич

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.7 44586 отзывов

Светлана, тут вопрос, когда Вы подали заявление об отказе, есть ли этому доказательства, какие.

Надо смотреть договор их, другие материалы дела.

08.06.2024, 12:47

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 58 секунд

8 800 505-91-11

Для точного ответа на ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором.

07.06.2024, 17:37

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12131 отзыв

Да, можно в порядке ст. 32 Закона РФ о защите прав потребителей.

Более подробно можно сказать после изучения документов.

07.06.2024, 17:38

Спросить юриста

Исмаилов Исмаил Сейфудинович

Юрист из города Саратов, стаж 5 лет

4.8 17645 отзывов

Вы верно мыслите, могут отказать, поскольку весь доступ ко всем материалам был представлен.

Чтобы дать точный ответ и помочь решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела поближе, в том числе с договором и перепиской.

07.06.2024, 17:45

Спросить юриста

Прекрасная

Пользователь

4.7 600 отзывов

Да, можно

07.06.2024, 22:32

Спросить юриста

Светлана

Автор вопроса

1 отзыв

Благодарю всех за ответы. Моя ситуация с курсами разрешилась. Я решила сменить профессию и попросила заменить мне курс на другой — со мной оперативно связались и оформили замену курса с доплатой.

11.06.2024, 12:36

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть деньги за курсы, которые я оплатила, но не посещала?

Похожие вопросы