Как доказать, что не получал заказ, если менеджер проставил статус 'выдано'?

Вопрос №23943347 из г. Москва
опубликован 08.06.2024, 08:00

Заказал на Вайлдберриз ssd диск. Потом прочитал что это подделка в отзывах и захотел отменить заказ. Однако возможность отмены не предусмотрена правилами. Пришел в пункт выдачи, сразу с порога сказал что отказываюсь от заказа. Менеджер сказал что это не предусмотрено правилами и я обязан его забрать. Я ему заявил что это нарушение ст.26.1 ЗоЗПП и ушел подав претензию на юр. адрес. Однако он проставил статус "выдано" вечером, хотя я даже в глаза не видел диска. Как быть? Как доказать что я ничего не получал, а статус подложный

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12912 отзывов

Это вам доказать должны ст 408 ГК РФ а не вы

08.06.2024, 08:02

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 408. Прекращение обязательства исполнением

ООО Консалтинговый центр "Эксперт-профи"

Юридическая фирма из города Липецк, стаж 7 лет

4.9 118 отзывов

Все пункты оборудованы камерами, напишите претензию и оставьте им обращение в личном кабинете. Они проверят данные с камер в пункте выдачи. Если незаконно списали деньги, то это уже присвоение чужой собственности и это незаконно.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как доказать, что не получал заказ, если менеджер проставил статус 'выдано'?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы