Как доказать, что не получал заказ, если менеджер проставил статус 'выдано'?
Вопрос №23943347
из г. Москва
опубликован 08.06.2024, 08:00
опубликован 08.06.2024, 08:00
Заказал на Вайлдберриз ssd диск. Потом прочитал что это подделка в отзывах и захотел отменить заказ. Однако возможность отмены не предусмотрена правилами.
Пришел в пункт выдачи, сразу с порога сказал что отказываюсь от заказа. Менеджер сказал что это не предусмотрено правилами и я обязан его забрать. Я ему заявил что это нарушение ст.26.1 ЗоЗПП и ушел подав претензию на юр. адрес. Однако он проставил статус "выдано" вечером, хотя я даже в глаза не видел диска.
Как быть? Как доказать что я ничего не получал, а статус подложный
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Все пункты оборудованы камерами, напишите претензию и оставьте им обращение в личном кабинете. Они проверят данные с камер в пункте выдачи. Если незаконно списали деньги, то это уже присвоение чужой собственности и это незаконно.
08.06.2024, 08:17
Направить претензию подать исковое заявление в суд
08.06.2024, 10:54
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление претензии на возврат товара
596
Судебная защита прав потребителей
581
Составление заявления на возврат товара
578
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
569
Составление письма о замене товара на аналогичный
558
Возврат товара надлежащего качества
554
Возврат товара
552
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
545
Возврат некачественного товара
543
Замена товара
543
Возврат бракованного товара
542
Возврат товара поставщику
541
Похожие вопросы
Как доказать подложную расписку о займе на покупку квартиры, составленную зятем в 2018 году
Мошенничество в косметическом салоне - как доказать подложные документы и навязанный кредит?
Льготы для детей, получающих пособие из-за уклонения от уплаты алиментов - как доказать статус и какие привилегии они получают?
Как доказать статус малоимущей семьи, если не разведены, но живете отдельно и получаете алименты?
Как доказать статус члена СНТ без членской книжки - важные документы для подтверждения в суде
Как доказать статус женщины, родившей и воспитавшей детей до 8 лет при выходе на досрочную пенсию?
Как доказать статус чернобыльца при нахождении в опасной зоне?
Как доказать статус ребенка без попечительства и получить жилье?
Проблемы с получением пенсии для сироты - как доказать статус матери-одиночки и преодолеть отказ Пенсионного фонда?
Негласная занятость и отказ в выдаче характеристики - Как доказать статус работника ООО и получить запись в трудовой книжке?
Как доказать статус малоимущей семьи в суде и учесть смягчающие обстоятельства после ДТП в состоянии алкогольного опьянения
Продажа садового участка с нежилым домиком - Как доказать статус жилого помещения в суде?
Как доказать статус квартиры как коммунальной и защитить свое право на жилье?
Возможно ли доказать статус вдовы моей теще в суде, несмотря на отсутствие официальной регистрации брака
Как доказать статус нуждающегося в улучшении жилищных условий до 2005 года после увольнения в 2004?
Как доказать статус сироты и получить жилье без документов и прописки?
Как доказать статус иждивенца моей жены-пенсионерки в пенсионном фонде при получении повышенной базовой пенсии?
Как доказать статус матери одиночки
Отказ в льготах для пенсионеров на СВО - как защитить свои права и доказать статус участника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут