Видео съёмка в примерочной магазина

Вопрос №23949057 из г. Челябинск
опубликован 10.06.2024, 18:08
Находясь в примерочной магазина, я заметила в зеркале отражение видеокамеры расположенной в торговом зале. Мне показали видеозапись с этой камеры, на которой видно меня с оголенными плечами, почти по грудь. Будь я на каблуках или подойди Я ближе к зеркалу было бы видно и грудь. В торговом зале и рядом с одной из примерочной висит табличка, что ведётся видеонаблюдение. Но я понимаю, так что видео наблюдение ведётся с торговом зале, а не в примерочной. В самой примерочной нет такой надписи. Считается ли это нарушением моих прав? Если ли,,резон,, обращаться в Роспотребнадзор?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В полицию нужно обращаться с заявлением по ст 137 УК РФ.

10.06.2024, 18:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за быстрый ответ.
Для начала всё же обращусь в Роспотребнадзор, затем в суд.
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

У меня есть видеозапись с этой камеры.

10.06.2024, 18:09

Да, обратитесь. Так делать нельзя.

С уважением.

10.06.2024, 18:09
Оценка автора вопроса:
Ответили быстро и по существу.

Ситуация, которую вы описали, действительно вызывает некоторые вопросы в плане соблюдения прав потребителей и требований к обеспечению конфиденциальности в примерочных кабинах.

С одной стороны, видеонаблюдение в торговом зале не запрещено, и табличка предупреждает об этом. Однако видеосъемка в примерочной без явного уведомления может расцениваться как нарушение права на неприкосновенность частной жизни и личную тайну.

Согласно статье 23 Конституции РФ, каждый имеет право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Закон о защите прав потребителей также предусматривает обеспечение конфиденциальности при оказании услуг по примерке товаров.

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, то можете обратиться:

1. К администрации магазина с требованием устранить нарушение и предоставить гарантии неповторения подобных ситуаций.

2. В Роспотребнадзор с жалобой на нарушение прав потребителя. Они могут провести проверку и применить меры административного воздействия.

3. В суд с иском о компенсации морального вреда, если посчитаете, что неправомерное видеонаблюдение причинило вред вашим неимущественным правам.

Однако окончательную оценку правомерности действий магазина может дать только компетентный орган (Роспотребнадзор или суд) после рассмотрения всех обстоятельств дела. Решать, стоит ли предпринимать какие-либо действия, остается на ваше усмотрение.

10.06.2024, 18:10
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ по существу.
В интернете много таких ситуаций и везде итог один, что так было и будет, если в зале есть табличка с подобной надписью, значит вы соглашаетесь на видео съёмку заходя в примерочную.

Добрый день! Конечно обращайтесь в правоохранительные органы!

10.06.2024, 18:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ по существу.
В практике интернета информация только о том, что все обращение в правоохранительные органы бесполезны, так как в магазине есть предупреждение о видео съёмке.

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 461 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских