Мурманск, 16.06.2024, 21:22

Незаконно списаны деньги за покупку на сбермаркете, покупки не было.

Вопрос №23963356 из г. Мурманск
опубликован 16.06.2024, 21:22
Списали деньги с карты Совкомбанка за покупку на сайте сбермаркет. Я покупку не совершала, никакие смс, пуш уведомления на телефон не приходили, никакие операции не подтверждала. Деньги в минус (всё списали что было на карте), увидела это только в ЛК, в истории операций по карте. В ЛК сбермаркета этого заказа нет, служба поддержки ничем помочь не может, посоветовали обратиться в полицию. Карта, с которой произошло списание, нигде не привязана, никогда по ней не делала покупки через интернет. Написала в банк на оспаривания данного платежа (срок рассмотрения до 10 дней) и заявление в полицию. Чего ждать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответы ждите. Чтобы полиция работала, нужно постоянно их контролировать и обжаловать отказы ВУД. Либо дело возбудят, но будет висеть"глухарем"..

16.06.2024, 21:54
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте

В рассматриваемом случае это похоже на мошеннических действий (ст.159 УК РФ).

16.06.2024, 21:24
Оценка автора вопроса:

ждите результатов рассмотрения заявлений в банк и в полицию

16.06.2024, 21:26

Ожидать решений по вашему заявлению.

16.06.2024, 21:26

Скорее всего это мошенники. Может где-то вы не офецально оставляли данные своей карты- например в интернете.

16.06.2024, 21:28

Это мошенники, похоже на их работу. Блокируйте карту и выправляйте новую, теперь эта карта полностью засвечена. Когда получите новую мой совет поставить запрет на покупки в интернете, если будет надо то снимете в ЛК. А лучше для этих целей завидите другую карту и кладите туда деньги перед покупкой. А банк вам скажет обращайтесь в полицию, они помогут, но вины вряд ли признают обвинят вас так как все данные карты должны держать в секрете.

16.06.2024, 21:48

Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 527 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 429 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 255 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 447 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 456 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 423 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 688 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 842 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 013 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 508 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 158 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 122 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5 99 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 364 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5 1 271 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 755 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 435 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 914 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских