Мурманск, 16.06.2024, 21:22

Незаконно списаны деньги за покупку на сбермаркете, покупки не было.

Вопрос №23963356 из г. Мурманск
опубликован 16.06.2024, 21:22
Списали деньги с карты Совкомбанка за покупку на сайте сбермаркет. Я покупку не совершала, никакие смс, пуш уведомления на телефон не приходили, никакие операции не подтверждала. Деньги в минус (всё списали что было на карте), увидела это только в ЛК, в истории операций по карте. В ЛК сбермаркета этого заказа нет, служба поддержки ничем помочь не может, посоветовали обратиться в полицию. Карта, с которой произошло списание, нигде не привязана, никогда по ней не делала покупки через интернет. Написала в банк на оспаривания данного платежа (срок рассмотрения до 10 дней) и заявление в полицию. Чего ждать?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ответы ждите. Чтобы полиция работала, нужно постоянно их контролировать и обжаловать отказы ВУД. Либо дело возбудят, но будет висеть"глухарем"..

16.06.2024, 21:54
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Здравствуйте

В рассматриваемом случае это похоже на мошеннических действий (ст.159 УК РФ).

16.06.2024, 21:24
Оценка автора вопроса:

ждите результатов рассмотрения заявлений в банк и в полицию

16.06.2024, 21:26

Ожидать решений по вашему заявлению.

16.06.2024, 21:26

Скорее всего это мошенники. Может где-то вы не офецально оставляли данные своей карты- например в интернете.

16.06.2024, 21:28

Это мошенники, похоже на их работу. Блокируйте карту и выправляйте новую, теперь эта карта полностью засвечена. Когда получите новую мой совет поставить запрет на покупки в интернете, если будет надо то снимете в ЛК. А лучше для этих целей завидите другую карту и кладите туда деньги перед покупкой. А банк вам скажет обращайтесь в полицию, они помогут, но вины вряд ли признают обвинят вас так как все данные карты должны держать в секрете.

16.06.2024, 21:48

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 591 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 879 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 154 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 339 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 587 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 636 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 005 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 934 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 161 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 624 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 899 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 4 111 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 8 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9 82 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 350 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 189 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 309 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских