Что делать, если холодильник из Эльдорадо сломался, а в РБТ по гарантии отказываются помочь?
Вопрос №23970807
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 19.06.2024, 21:44
опубликован 19.06.2024, 21:44
Купила холодильник в франшизе Эльдорадо, сейчас это РБТ, холодильник сломался, в РБТ по гарантии не принимают. Что делать? Гарантия была куплена на 5 лет
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте,Надежда!
Подайте официально претензию.
В случае отказа обращайтесь в суд.
19.06.2024, 21:52
Оценка автора вопроса:
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Здравствуйте, писать претензию и в случае отказа подавать в суд.
В случае отказа в гарантийном ремонте потребитель вправе, в частности, потребовать заменить товар либо возвратить уплаченную за него сумму. Кроме того, в случае отказа в гарантийном ремонте можно обратиться в Роспотребнадзор, а также в суд.
19.06.2024, 21:51
Оценка автора вопроса:
Обращайтесь к продавцу, либо к производителю товара с письменной претензией. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд и в Роспотребнадзор.
19.06.2024, 21:54
Оценка автора вопроса:
Претензия, суд. Так по закону
19.06.2024, 22:21
Нужно предъявить претензию на основе норм ГК на гарантийное обслуживание с указанием срока, не сделают взыскать его стоимость.
19.06.2024, 22:53
Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 259
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 817
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 019
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили в Эльдорадо холодильник 6 дней назад, не устраивает уровень шума, очень громко работает! Можно ли вернуть деньги?
В 2007 году мною был куплен в магазине в ООО Эльдорадо холодильник.
Мы заказали в эльдорадо холодильник и посудо моючную машину 5 мая доставка товара должна была быть 12 мая,11 мая
Проблема с гарантией - Холодильник сломался на гарантии, мастеры не выполняют обещания. Как решить ситуацию?
Магазин отказывается обменять товар или вернуть деньги.
Сломался холодильник, гарантия действует. Испортилось много продуктов, как возместить ущерб. Холодильник магазин забрал.
У меня сломался холодильник гарантия до 2018 года но где мы покупали холодильник магазина уже не существует что делать.
Проблема с гарантией - Холодильник сломался и сервисный центр не предоставляет запчасти
Сломался холодильник гарантия заканчивается 5 марта как вернуть деньги какие права.
Проблема с гарантией - холодильник сломался, но магазин и сервисный центр не могут решить проблему за 7 дней
Проблема с гарантией - холодильник сломался, но требуют заводскую упаковку для ремонта. У пожилых людей нет упаковки.
Проблемы с гарантией - Холодильник сломался второй раз и получил серьезные повреждения при возрате. Как решить ситуацию?
Купила холодильник Siemens,2,6 года назад. Альфа Страхование на 3 года. Холодильник сломался. Могу я его поменять?
Можно ли вернуть деньги за экспресс-сервис при покупке в Эльдорадо холодильника с оформленной страховкой на 2 года?
Купленный холодильник сломался через 6 месяцев - должны ли нам заменить товар?
Как правильно действовать, если сломался холодильник, купленный в магазине Эдьдорадо?
Что делать, если сломался холодильник, купленный в МВидео без гарантийного талона?
Сломался холодильник на гарантии, гарантия заканчивается 17.12.2015, могу ли я потребовать замену на новый холодильник?
Телефон, купленный в Эльдорадо, сломался дважды - магазин отказался вернуть проценты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут