Отказ в гарантийном обслуживании беговых кроссовок - что делать и куда обратиться?
Вопрос №2397131
из г. Каменск-Уральский
опубликован 07.05.2013, 07:58
опубликован 07.05.2013, 07:58
Начну сразу. Купила беговые кроссовки в приличном магазине за 3500 р. Спустя некоторое время заметила, что подошва начала лопаться. Сразу обратилась в магазин, т.к. гарантия еще не вышла. Получила отказ и на замену товара, и на возврат денег (на претензии написали, что дефект не существенный) Подскажите, пожалуйста, как дальше быть? Куда обращаться? Можно ли подать заявление на возмещение морального вреда?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
За защитой своих прав Вы можете обратиться в суд. Если продавец будет настаивать на том, что недостаток в товаре не является существенным и/или то, что данный недостаток возник не по его вине, суд назначит экспертизу товара. По ее результатам можно будет говорить о вероятности удовлетворения Ваших требований, в том числе и по возмещению морального вреда.
07.05.2013, 09:01
Оценка автора вопроса:
Большое Вам спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 183
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Каменск-Уральский
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Похожие вопросы
Сама обратилась в сервисный центр, где мне дали заключение о заводском дефекте нагревательного элемента.
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Подскажите могу ли я в данной ситуации продолжать требовать от магазина замену товара или возврат денег за него в данной ситуации?
Проблема с качеством дивана - Как вернуть деньги за некачественный товар?
Проблемы с диваном - Отказ магазина в возврате денег за некачественный товар
Проблемы с качеством ботинок - отказ в возврате денежных средств
Подскажите пожалуйста, куда нам обратиться, чтобы вернуть деньги.
Как получить деньги за первоначальный взнос после возврата товара в кредит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут