Правовые аспекты составления документа об ущербе после аварийной ситуации и возможность отказа от выплаты

25 марта 2013 года (больше месяца назад) в нашей квартире в ванной прорвало трубу рядом с счетчиками водоснабжения, установленными два года назад. В квартире на тот момент никого не было, поэтому вода стекала на нижние этажи в квартире (наша на пятом этаже). Поскольку жильцов нижних этажей со 1 по 4-й тоже не было дома, то каждая из четырех квартир в той или иной степени подверглась затоплению. После того, как нам сообщили о аварии, мы, естественно вызвали специалистов ТСЖ, они составили акт и твердо заявили, что это не их вина, т.к договор о установлении этих счетчиков, к сожалению не сохранился. С некотороми соседями мы уладили вопрос частично погасив сумму ущерба, а с хозяевами одной квартиры (3 этажа) возникла проблема - была запрошена ими сумма в 20000 рублей, а, поскольку мы считаем, что единственная наша вина состоит в несохранении договора, то оплачивать такую сумму не стали, а посоветовали им обратится к независимому эксперту с целью составления документа о ущербе. Они обратились, но не сразу, а только более чем через месяц после затопления, и т.к они там не проживали все это время, то, естественно, в квартире появилась и плесень и другие неприятности. Вопрос: как долго можно не составлять документ об ущербе после аварийной ситуации, и, если срока давности нет, то если у нас шанс, что оплачивать такую огромную сумму мы не будем? Может ли суд присудить нам выплачивать деньги за ущерб, если независимая экспертиза была проведена более, чем через месяц после аварии?