Претензия Эльдорадо
Вопрос №23981894
из г. Брянск
опубликован 24.06.2024, 21:25
опубликован 24.06.2024, 21:25
Здравствуйте! Вопрос такой. Принесла в Эльдорадо ноутбук на ремонт по гарантии. В течение 45 дней ноутбук не вернули. Написала претензию на обмен. Одобрили. Но! Просят доплатить за новый! Марка модель та же, характеристики те же... Я купила свой за 37999... а этот, на сайте смотрела, стоит 35999... долдна ли я вообще в такой ситуации что-то доплачивать? И мой ноутбук уже стоит на 5000 дороже там, где он есть..
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется
В описанной ситуации Вы ничего доплачивать не должны.
Рекомендую Вам сделать скриншот с сайта магазина.
24.06.2024, 21:26
Оценка автора вопроса:
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 44 секунды
Нет. не должны.
24.06.2024, 21:26
Оценка автора вопроса:
Вы не должны доплачивать, вас вводят в заблуждение.
24.06.2024, 21:26
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте!
Нет, Вы не должны доплачивать. Вам должны выдать замену без доплаты.
24.06.2024, 21:26
Оценка автора вопроса:
В соответствии с Законом РФ о защите прав потребителей вы не должны производить доплату за обменный товар.
24.06.2024, 21:28
Оценка автора вопроса:
Вы не должны доплачивать. Согласно п.4 ст.24 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. Удачи
24.06.2024, 21:34
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, Вы ничего не должны доплачивать ! А ещё здесь можно подать иск о упущенной выгоде ( если Вы на нем работаете ) на срок проведения ремонта .
24.06.2024, 21:48
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
844
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 266
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 315
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 027
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
41
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 022
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
63
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как написать претензию эльдорадо на выплату %по кредитной рассрочке за первый месяц?
Досудебная претензия к эльдорадо об одностороннем расторжении договора купли продажи
Невидимая вмятина на плите - претензия к Эльдорадо и транспортной компании
Отказ магазина Эльдорадо удовлетворить претензию по вмятине на дверце морозильной камеры холодильника
Помогите написать претензию в эльдорадо на возврат денежных средств за экспресс страховку. Покупала телевизор в прошлом году.
Претензия к магазину Эльдорадо
Невыполнение сроков зачисления денег
Претензия к магазину Эльдорадо по поводу отказа в обмене наушников и неисправности товара
Могу ли я обратиться с претензией в магазин Эльдорадо в другом городе?
Неисправность ноутбука - Как правильно оформить претензию в магазин \'Эльдорадо\'?
Возврат мясорубки в Эльдорадо - длительность процесса оформления претензии и проверки качества товара
Эльдорадо не отвечает на претензию, сегодня 10 день был, что делать?
Можно ли предъявить претензию в розничный салон Эльдорадо, если она уже подана в интернет-магазин?
Сможет ли вас юрист проверить правильность написания претензии? Претензия написана, нужно только проверить. Благодарю!
Какие документы нужны при обращении в суд, после предъявлении претензии (претензия не вручена) в интернет магазин? Спасибо.
Исковое заявление против банка за бездействие по поданной претензии - претензия игнорируется более полугода.
Как правильно сформулировать претензию при возврате смартфона в Эльдорадо
Претензия о гарантийном ремонте стиралки в Эльдорадо - просрочка и возможность получить компенсацию
Проблема с ремонтом телефона в Эльдорадо - как подать претензию и получить возврат денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут