Могу ли я обменять телефон на новый, если он долго загружает приложения?
Вопрос №23985395
из г. Омск
опубликован 26.06.2024, 11:31
опубликован 26.06.2024, 11:31
Здравствуйте, купила телефон 5 месяцев назад, работал хорошо, но стал долго загружать приложение при ВК интернета, гарантия есть, коробка тоже на месте, могу я обменять тел в магазине где покупала?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это брак, то можете, но сначала нужно проводить экспертизу технически сложного товара. Так что не все так просто и быстро. Нужно оформлять претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей, у вас заберут телефон и отправят на проверку для начала. А дальше уже зависит от ситуации.
26.06.2024, 11:32
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обмен возможен, если невозможен ремонт, при этом продавец не несёт ответственности за работу приложений.
26.06.2024, 11:32
Анжелтка, вам необходимо грамотно составить претензию ,которую направить в адрес Продавца..Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате, гарантию, документы на руках?
26.06.2024, 11:41
Если его такие тех характеристики то увы однако если он глючит то здесь можно пищите мне в личку более подробно поясню
26.06.2024, 11:56
Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 533
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 861
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 296
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 088
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 080
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли привлечение к ответственности за оскорбление представителя власти при нецензурной брани в разговоре
Можно ли привлечь к ответственности, используя записи диалогов на телефоне?
Магазин отказал в ремонте телефона из-за появившейся потертости - правомерно ли это?
Оскорбления по телефону - Как использовать запись разговора для привлечения к ответственности
Как оформить самозанятость, если кнопочный телефон?
Возвращение потерянного телефона из ломбарда - есть ли возможность вернуть деньги за выкупленный аппарат?
Проблема с телефоном - неправильная блокировка экрана и отсутствие ремонтного эффекта
Как вернуть деньги за телефон с неисправными кнопками звука и отсутствующим ответом от магазина?
Как оплатить телефон без квитанции и компьютера - история мужчины, которому 87 лет
Как отказаться от неисправного телефона и вернуть деньги - опыт с третьим походом в сервисный центр
Военном институте произошла серия краж - первым исчез телефон, а затем и IPOD.
Возможно ли возвратить стоимость ремонта, если самостоятельно починил сломавшийся на гарантии телефон?
В школе дочери разбили телефон что делать? Телефон лежал на парте, а дочь выходила в туалет, а когда вернулась телефон разбит.
Возможна ли рассрочка на покупку телефона за 65.000 рублей в Связном безработному с неофициальным доходом?\n2) Что грозит
Как удалить мой номер телефона из вопроса на сайте 9111.ru?
Оказался неисправным - могу ли я вернуть деньги за б/у сотовый телефон с гарантией?
Можно ли узнать фио владельца по номеру карты или номер телефона.
Обвинение в краже телефона после праздника - свидетельство знакомой добавляет сложностей
У моего дяди украли телефон, я уехал город симку нашли дома. Участковый меня спрашивал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут