Могу ли я обменять телефон на новый, если он долго загружает приложения?
Вопрос №23985395
из г. Омск
опубликован 26.06.2024, 11:31
опубликован 26.06.2024, 11:31
Здравствуйте, купила телефон 5 месяцев назад, работал хорошо, но стал долго загружать приложение при ВК интернета, гарантия есть, коробка тоже на месте, могу я обменять тел в магазине где покупала?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если это брак, то можете, но сначала нужно проводить экспертизу технически сложного товара. Так что не все так просто и быстро. Нужно оформлять претензию в соответствии с законом о защите прав потребителей, у вас заберут телефон и отправят на проверку для начала. А дальше уже зависит от ситуации.
26.06.2024, 11:32
Оценка автора вопроса:
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обмен возможен, если невозможен ремонт, при этом продавец не несёт ответственности за работу приложений.
26.06.2024, 11:32
Анжелтка, вам необходимо грамотно составить претензию ,которую направить в адрес Продавца..Ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате, гарантию, документы на руках?
26.06.2024, 11:41
Если его такие тех характеристики то увы однако если он глючит то здесь можно пищите мне в личку более подробно поясню
26.06.2024, 11:56
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 921
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли привлечение к ответственности за оскорбление представителя власти при нецензурной брани в разговоре
Можно ли привлечь к ответственности, используя записи диалогов на телефоне?
Магазин отказал в ремонте телефона из-за появившейся потертости - правомерно ли это?
Оскорбления по телефону - Как использовать запись разговора для привлечения к ответственности
Как оформить самозанятость, если кнопочный телефон?
Возвращение потерянного телефона из ломбарда - есть ли возможность вернуть деньги за выкупленный аппарат?
Проблема с телефоном - неправильная блокировка экрана и отсутствие ремонтного эффекта
Как вернуть деньги за телефон с неисправными кнопками звука и отсутствующим ответом от магазина?
Как оплатить телефон без квитанции и компьютера - история мужчины, которому 87 лет
Как отказаться от неисправного телефона и вернуть деньги - опыт с третьим походом в сервисный центр
Военном институте произошла серия краж - первым исчез телефон, а затем и IPOD.
Возможно ли возвратить стоимость ремонта, если самостоятельно починил сломавшийся на гарантии телефон?
В школе дочери разбили телефон что делать? Телефон лежал на парте, а дочь выходила в туалет, а когда вернулась телефон разбит.
Возможна ли рассрочка на покупку телефона за 65.000 рублей в Связном безработному с неофициальным доходом?\n2) Что грозит
Как удалить мой номер телефона из вопроса на сайте 9111.ru?
Оказался неисправным - могу ли я вернуть деньги за б/у сотовый телефон с гарантией?
Можно ли узнать фио владельца по номеру карты или номер телефона.
Обвинение в краже телефона после праздника - свидетельство знакомой добавляет сложностей
У моего дяди украли телефон, я уехал город симку нашли дома. Участковый меня спрашивал.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут