Диллер отказывается чинить мотоцикл после 15 км пробега и покупки месяца назад.

Вопрос №24030261 из г. Екатеринбург
опубликован 16.07.2024, 13:36

Купил китайский мотоцикл с документами из коробки 19 июня, собрал его 2 июля. Поехал ставить на учет и он застучал на 15 км пробега. Отвез его где покупал МОПЕДЫ. РФ они ждали ответа выши и им сказали 14 дней прошло мы ремонтировать не будем.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соловьева Светлана Аркадьевна

Адвокат Москва

4.8 82 отзывa

Добрый день!

Они обязаны принять товар, провести проверку качества своими средствами и в случае выявления производственного недостатка, выполнить Ваши требования.

А Вы имеете право выбора требований (либо гарантийный ремонт товара,есть ли гарантия? Либо замена товара, либо возврат денежных средств).

В любом случае, Вам необходимо подать им официальную претензию, с ссылками на закон о защите прав потребителей.

16.07.2024, 14:07

Задать вопрос юристу

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Спасибо. Я напишу вам если не договорюсь с ними

16.07.2024, 14:25

Спросить юриста

Александр

Автор вопроса

0 отзывов

Гарантий никаких дополнительно не написано в договоре. Ссылаются только о законе прав потребителя 1992 года

16.07.2024, 14:30

Спросить юриста

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Масленников Владимир Владимирович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 28 лет

4.9 287 отзывов

добрый день. напишите претензию продавцу, в случае отсутствия реакции - обращайтесьв суд.

16.07.2024, 13:41

Спросить юриста

Антонов Владимир Геннадьевич

Юрист из города Кемерово, стаж 14 лет

4.9 74 отзывa

Пишите официальную претензию с требованием об устранении недостатков товара. Если по истечении 45 дней со дня получения требования недостаток не будет устранён, пишите заявление на возврат денег и расторжение договора купли-продажи. При игноре в суд, взыщите 2, а то и 3 стоимости товара.

16.07.2024, 13:51