Авто в сервисе более 2 х месяцев, проблема - нет договора или други оф.бумажек

Вопрос №24055824 из г. Оренбург
опубликован 28.07.2024, 19:40

24 мая 2024 года отдали авто в сервис для малярных работ. Первые обговоренные сроки - "конец следующей недели, начала через неделю", т.е. 7-10 дней. Запчасти заказали заранее через сервис, лежали у них. Каюсь - нет бумаг, т.к. отдали знакомому мужа. На сегодняшний день, 28 июля 2024 года, автомобиль не готов, и все попытки выяснить ситуацию заканчиваются неясными ответами и отговорками и переносами. Оговоренная перед сдачей авто сумма - 46 000 руб за работу (помимо деталей). По ходу общения появляются услуги, которые не согласовывают а ставят перед фактом, причем по некоторым моментам есть сомнения, муж обсуждал и тему сразу замяли, нормальных причин не озвучили, в общем и в эту сторону есть подозрения. Не понимаю как действовать в этой ситуации, когда из доказательств только переписка и чеки переводов владельцу сервиса, как уже получить свое авто назад ( (Можно ли писать претензию без юр.лица, можно ли вообще ее писать если нет договора письменного с печатями и подписями.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 151725 отзывов

Если у вам не отдадут машину, вызывайте на место полицию. Пишите заявление о мошенничестве.

28.07.2024, 19:45

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Куприянов Иван Андреевич

Юрист из города Подольск, стаж 22 годa

5.0 151 отзыв

Требуйте срочно устранить дефекты или вернуть деньги за ремонт (если платили), а также возместить ущерб. При конфликте и вымогательстве денег, можете вызвать на место полицию и говорить о мошенничестве или вымогательстве.

Чеков и Ваших слов для доказательства вполне может хватить.

Можете подать письменную претензию в сервис под расписку на копии, неважно что у них не организация.

Не подписывайте акт о принятии машины из ремонта.

Но лучше сразу обратитесь к любому автоюристу.

30.07.2024, 02:50

Спросить юриста