Барнаул, 01.08.2024, 07:38

Была ли замена запчастей в ремонте бензокосилки за 2600 рублей?

Вопрос №24063479 из г. Барнаул
опубликован 01.08.2024, 07:38
Сдали в ремонт бензокосилку, сказали что нужно заменить катушку и свечи, мы согласились, они вроде как заменили, за все мы заплатили 2600, но старые сломанные запчасти они нам не отдали, мы и сами забыли спросить, в итоге косилка поработала, и снова та же проблема она не работает, и я думаю что возможно не было никакой замены, просто что то под крутили чтобы она поработала, так как они нам сказали что дают гарантию месяц, но косилкой пользуешься раз в месяц, они что то возможно под крутили, чтобы она поработала и все месяц прошел и к ним типо нет вопросов, можно ли что то сделать, запчасти даже не отдали доказательства нет что они вообще что то меняли
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если тогда фактически ремонт не проводился и вы отдали 2600 руб,то сейчас вы вправе требовать проведения бесплатного ремонта

01.08.2024, 07:41
Задать вопрос юристу

Так мы не знаем проводилась ли замена или нет в том и дело она снова так же сломалась, они ни запчасти сломанные не отдали, на словах сказали что гарантия месяц, месяц уже прошел, и наша то вина что сразу не спросили ни бумаг ни каких о гарантии ни запчасти сломанные, была ли действительно замена, к ним щас пойдешь они скажут а мы что дали вам гарантию месяц дальше не наши проблемы,

01.08.2024, 07:44

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Если уверены в обратном_требуйте, чтобы ремонтировали безплатно.

01.08.2024, 07:45

На основании предоставленной информации можно сделать следующие выводы:

1. Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", при проведении ремонта исполнитель (ремонтная мастерская) обязан предоставить потребителю (вам) заменённые детали (в данном случае - старые запчасти).

2. Непредоставление заменённых деталей является нарушением прав потребителя и может рассматриваться как недобросовестное оказание услуг.

3. Отсутствие доказательств замены запчастей (сломанные детали) дает основание полагать, что ремонт мог быть некачественным, а оплата - необоснованной.

Я рекомендую вам:

1. Обратиться в ремонтную мастерскую с письменной претензией, в которой потребовать возврата денежных средств за некачественный ремонт или повторное бесплатное устранение неисправности.

2. Если ремонтная мастерская откажется удовлетворять ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В этом случае у вас будут шансы на возмещение понесённых расходов, а также компенсацию морального вреда.

3. При обращении в суд важно собрать максимум доказательств (фотографии, письменные претензии и т.д.), подтверждающих некачественный ремонт и неправомерные действия исполнителя.

Таким образом, у вас есть основания для обжалования действий ремонтной мастерской и защиты своих прав как потребителя услуг.

01.08.2024, 07:45
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Они могут всячески уклоняться и говорить что либо типо отдали запчасти, хотя они нам ее не отдавали, скажут почему сразу не спросили

01.08.2024, 07:48
Похожие темы:
Замена свечей

Юристы ОнЛайн: 32 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 497 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 597 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 943 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 565 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 556 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 3 254 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 532 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 172 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 057 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Карташова С.Н.
5 54 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Барнаул

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских