Могу ли я получить возврат за забор груза курьером, если условия доставки не были оговорены?
Вопрос №24064098
из г. Киров
опубликован 01.08.2024, 12:56
опубликован 01.08.2024, 12:56
При оформлении заказа через интернет-магазин, на сайте продавца была указана следующая информация о доставке: - "Cтоимость доставки рассчитывается автоматически в карточке товара (зависит от города Получателя и тарифов транспортных компаний)". В действительности ни какого автоматического расчета не было, после оплаты за товар со мной связался менеджер и предложил выбрать ТК. Стоимость доставки сказали я смогу узнать только после отправки товара. В итоге оказалось, что товар забирает курьер ТК, и в стоимость включена дорогая упаковка и доставка до адреса. Данные условия не были оговорены продавцом. Есть ли законные основание потребовать от продавца вернуть хотя-бы стоимость забора груза курьером?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
есть, можете
01.08.2024, 16:35
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8
2 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
4.5
654
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 125
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соболев Г. Н.
5
19
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неустойка должна быть "соразмерной" - это какую часть от стоимости товара она должна составлять? (ЗоЗПП)
Срок ремонта по ЗОЗПП - начало течения с момента сдачи товара на гарантийный ремонт или со следующего дня?
Применение статьи 16 ЗоЗПП к договорам займа с МФО, подписанным до принятия закона о ограничении процентов - детали и последствия
Возможность предъявить иск о нарушении ЗоЗПП при нарушении условий договора поручения на оказание юридической помощи
Суд удовлетворяет иск по ЗоЗПП и взыскивает расходы на экспертизу пропорционально сумме решения
Можно ли воспользоваться ЗоЗПП для освобождения от госпошлины при расторжении договора на строительство коттеджа
Возможности потребителя при нарушении ст. 10 ЗОЗПП продавцом и требования к замене товара или возврату денег
Как доказать наличие гарантии и ее срока в суде в связи с нарушением ЗоЗПП
Потеря видеорегистратора на почте России - иск по ЗоЗПП и приобщение решения мирового судьи
Возможность применения статьи 395 ГК РФ при невозможности поставки товара и возмещение неустойки по 23.1 ЗоЗПП
Как составить претензию на заказ из интернет-магазина - основываясь на нормах ЗоЗПП?
Какие нормы ЗоЗПП указать в претензии на саженцы которые засохли? Спасибо!
Требование замены товара на основании непредоставления информации при покупке - статьи ЗОЗПП и возможные риски
Как предъявить встречный иск к МФО по ЗоЗПП в приказном производстве?
Возможно ли привлечение к ответственности за умышленную порчу имущества при использовании статей 1064 ГК РФ и 18 ЗоЗПП?
Вопрос по поводу ЗоЗПП - правомерны ли действия по запросу участия в проверке качества ноутбука перед ремонтом?
Спор о размере неустойки при иске по ЗОЗПП в отношении плохого платья - возможное злоупотребление правом
«Сроки требования пени по ЗоЗПП при споре с продавцом - что нужно знать?»
Влияет ли статья 12 ЗоЗПП на интернет-магазины и их ответственность за информацию о товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут