Могу ли я получить возврат за забор груза курьером, если условия доставки не были оговорены?
Вопрос №24064098
из г. Киров
опубликован 01.08.2024, 12:56
опубликован 01.08.2024, 12:56
При оформлении заказа через интернет-магазин, на сайте продавца была указана следующая информация о доставке: - "Cтоимость доставки рассчитывается автоматически в карточке товара (зависит от города Получателя и тарифов транспортных компаний)". В действительности ни какого автоматического расчета не было, после оплаты за товар со мной связался менеджер и предложил выбрать ТК. Стоимость доставки сказали я смогу узнать только после отправки товара. В итоге оказалось, что товар забирает курьер ТК, и в стоимость включена дорогая упаковка и доставка до адреса. Данные условия не были оговорены продавцом. Есть ли законные основание потребовать от продавца вернуть хотя-бы стоимость забора груза курьером?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 8 минут
есть, можете
01.08.2024, 16:35
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 974
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 081
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неустойка должна быть "соразмерной" - это какую часть от стоимости товара она должна составлять? (ЗоЗПП)
Срок ремонта по ЗОЗПП - начало течения с момента сдачи товара на гарантийный ремонт или со следующего дня?
Применение статьи 16 ЗоЗПП к договорам займа с МФО, подписанным до принятия закона о ограничении процентов - детали и последствия
Возможность предъявить иск о нарушении ЗоЗПП при нарушении условий договора поручения на оказание юридической помощи
Суд удовлетворяет иск по ЗоЗПП и взыскивает расходы на экспертизу пропорционально сумме решения
Можно ли воспользоваться ЗоЗПП для освобождения от госпошлины при расторжении договора на строительство коттеджа
Возможности потребителя при нарушении ст. 10 ЗОЗПП продавцом и требования к замене товара или возврату денег
Как доказать наличие гарантии и ее срока в суде в связи с нарушением ЗоЗПП
Потеря видеорегистратора на почте России - иск по ЗоЗПП и приобщение решения мирового судьи
Возможность применения статьи 395 ГК РФ при невозможности поставки товара и возмещение неустойки по 23.1 ЗоЗПП
Как составить претензию на заказ из интернет-магазина - основываясь на нормах ЗоЗПП?
Какие нормы ЗоЗПП указать в претензии на саженцы которые засохли? Спасибо!
Требование замены товара на основании непредоставления информации при покупке - статьи ЗОЗПП и возможные риски
Как предъявить встречный иск к МФО по ЗоЗПП в приказном производстве?
Возможно ли привлечение к ответственности за умышленную порчу имущества при использовании статей 1064 ГК РФ и 18 ЗоЗПП?
Вопрос по поводу ЗоЗПП - правомерны ли действия по запросу участия в проверке качества ноутбука перед ремонтом?
Спор о размере неустойки при иске по ЗОЗПП в отношении плохого платья - возможное злоупотребление правом
«Сроки требования пени по ЗоЗПП при споре с продавцом - что нужно знать?»
Влияет ли статья 12 ЗоЗПП на интернет-магазины и их ответственность за информацию о товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут