Как доказать наличие гарантии и ее срока в суде в связи с нарушением ЗоЗПП

Вопрос №13522531 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.11.2017, 18:40

Приобрел стул в магазине. Есть чек и накладная. При покупке продавцом было заявлено условие о наличии гарантии в 1 год, что также говорится на их сайте и в объявлении в магазине. Но гарантийного талона или паспорта с таким условием на руках нет. Я подал в суд на них в связи с ЗоЗПП, нарушением условия о качестве товара, но думаю о том, как доказать наличие гарантии на товар и ее срока в суде? Надеюсь на ваши советы)

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шук Павел Семенович

Адвокат Унеча, стаж 29 лет

4.7 57142 отзывa

Добрый день, уважаемый посетитель!

Сделайте скиншот с компа, сфотографируйте объявление в магазине

Всего доброго, желаю удачи в решении Вашего вопроса!

26.11.2017, 18:46

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Костенко Олеся Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Здесь гарантия вам не нужно связи с тем что товар не соответствует действительности статья 18 закона О защите прав потребителей требуйте возврата денег либо обмена товара надлежащего качества. Хорошего приятного вечера.

26.11.2017, 18:47

Спросить юриста

Бабкин Михаил Александрович

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Добрый день!

В данном случае гарантия устанавливается производителей, или продавцом, можно в суде просто запросить данную информацию. Но если в нем дефект, то по сути гарантия тут роли не играет.

Удачи в решении Вашего вопроса.

26.11.2017, 18:47

Спросить юриста

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 24997 отзывов

Здравствуйте, Андрей.

Доказательствами могут служить в этом случае объявления на сайте и в магазине, делайте фото и представляйте их суду. Можете также привлечь кого нибудь как свидетеля.

Спасибо за Ваше обращение.

26.11.2017, 18:48

Спросить юриста