А есть какие-то законы чтобы было прописано как можно вернуть заказной товар?

Вопрос №24113439 из г. Москва
опубликован 22.08.2024, 18:22

Добрый день, Можно ли вернуть спальный гарнитур (под размер делали) если в нем есть небольшие дефекты производства и не хватает пару деталей (накладки на петли). ... Посмотрел практику. Противоречиво. Одни суды возвращают только если есть существенный недостаток, другие по любому недостатку производства, хоть есть 1 скол или винтика не хватает. В законе “О защите прав потребителей” нет разделения на недостаток и существенный недостаток (исключение сложные товары). ... А то получается лотерея? Можно легко попасть на 200 к (экспертизы, юристы) и более если сторона проиграет в суде. Хотелось бы опираться на законы, а не как суду вздумается.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Базарова Светлана Николаевна

Юрист Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзывa

защита прав потребителей, + экспертиза. каждый случай уникален. вы подписали акт приема передачи. Для начала нужно ознакомиться с договором.

22.08.2024, 18:27

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151847 отзывов

В судебном споре в любом случае необходимо опираться на законодательство.

22.08.2024, 18:40

Спросить юриста

Голицын Александр Сергеевич

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 133 отзывa

Надо ознакомиться с документами, посмотреть сроки, вашу переписку с продавцом, при ее наличии, далее будет понятно, что можно требовать, возврат стоимости, уменьшение цены и т.д. Сейчас много неизвестных, а указывать здесь все возможные варианты место мало.

22.08.2024, 21:01

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

А есть какие-то законы чтобы было прописано как можно вернуть заказной товар?

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы