А есть какие-то законы чтобы было прописано как можно вернуть заказной товар?
Вопрос №24113439
из г. Москва
опубликован 22.08.2024, 18:22
опубликован 22.08.2024, 18:22
Добрый день,
Можно ли вернуть спальный гарнитур (под размер делали) если в нем есть небольшие дефекты производства и не хватает пару деталей (накладки на петли).
...
Посмотрел практику. Противоречиво. Одни суды возвращают только если есть существенный недостаток, другие по любому недостатку производства, хоть есть 1 скол или винтика не хватает.
В законе “О защите прав потребителей” нет разделения на недостаток и существенный недостаток (исключение сложные товары).
...
А то получается лотерея? Можно легко попасть на 200 к (экспертизы, юристы) и более если сторона проиграет в суде. Хотелось бы опираться на законы, а не как суду вздумается.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
защита прав потребителей, + экспертиза. каждый случай уникален. вы подписали акт приема передачи. Для начала нужно ознакомиться с договором.
22.08.2024, 18:27
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
В судебном споре в любом случае необходимо опираться на законодательство.
22.08.2024, 18:40
Надо ознакомиться с документами, посмотреть сроки, вашу переписку с продавцом, при ее наличии, далее будет понятно, что можно требовать, возврат стоимости, уменьшение цены и т.д. Сейчас много неизвестных, а указывать здесь все возможные варианты место мало.
22.08.2024, 21:01
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 654
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 443
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
424
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кузьминова Н. И.
5
527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 832
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Самара
Петрова Н.Е.
5
7 534
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Как вернуть неподходящий заказной товар - консультация по возврату автомобильных амортизаторов
Возврат предоплаты за заказной товар - обязан ли магазин вернуть деньги клиенту и в какие сроки?
Возврат денег за заказной товар - права покупателя до получения продавцом на складе.
Мне сказали что товар заказной и придет специально для меня примерно через месяц.
Отказ в возврате денег за диван - магазин ссылается на заказной товар, хотя он является стандартным
Возможность отказа покупателя в возврате денежных средств за неотгруженный, но заказной товар в соответствии с законодательством
Необходимость возврата предоплаты за заказной товар из Америки
как можно сделать возврат товара заказной позиции запчасть.
Можно ли вернуть заказной шкаф-купе с выявленным браком, продавец говорит, что заказное изделие не подлежит возврату.
Клиентка хочет вернуть заказной ламинат из-за несоответствия интерьеру
Возможно ли вернуть заказной квадроцикл в магазин и получить деньги обратно?
Как вернуть заказной РСО в отправителя без вскрытия - советы и рекомендации
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
Можно ли вернуть керамическую раковину к магазину, который не работает с наличием товара и не принимает обратно заказные товары?
Как по закону вернуть товар, который был по ошибке отдан покупателям?
Условия возврата товаров при продаже по образцам - анализ правил дистанционной продажи и особенности заказного товара
Можно ли отказаться от заказного товара, если он по каким то причинам не устраивает покупателя. Спасибо!
Вопрос возврата задатка за заказные товары - право покупателя на возврат при передумывании ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут