Взломали госуслуги, что можно сделать?

Вопрос №24127701 из г. Нижний Новгород
опубликован 29.08.2024, 15:01
Скачала стороннее приложение, взломали телефон, смогли войти в госуслуги. Доступ я смогла восстановить, удалила себя из госуслуг (теперь могу зарегистрироваться только через банк или МФЦ). Стали приходить смс, что я пыталась взять займ. Что делать? Заявление в полицию писать, наверное, нет смысла. Заменить паспорт по утере? Тогда мошенники не смогут ничего на меня оформить
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Анна!

Если вы столкнулись с такой ситуацией, важно действовать как можно быстрее, чтобы минимизировать возможный ущерб. Вот что можно сделать:

1. Обратитесь в банк: Уведомите свой банк о ситуации. Они могут предложить дополнительные меры безопасности, такие как заморозка счёта или изменение реквизитов.

2. Проверьте свои аккаунты: Измените пароли на всех своих аккаунтах, особенно те, которые содержат важную информацию (например, электронная почта, соцсети, банковские аккаунты). Используйте сложные пароли и, по возможности, двухфакторную аутентификацию.

3. Заявление в полицию: Хотя может показаться, что писать заявление нет смысла, это всё же может быть полезно. Может быть, у полиции уже есть информация о подобной мошеннической схеме. Ваше заявление может помочь собрать данные для выяснения обстоятельств.

4. Замена паспорта: Замена паспорта по утере может защитить вас от мошенников, но обязательно узнайте в своем паспортном столе, как это будет оформлено. Если мошенники уже оформляли что-то, вам необходимо уведомить об этом все необходимые структуры.

5. Следите за своими финансами: Регулярно проверяйте свои банковские выписки и счета на предмет подозрительных операций.

6. Контакт с кредитными организациями: Убедитесь, что никаких займов на вас не оформили. Сообщите в бюро кредитных историй о возможном мошенничестве.

7. Регистрация в госуслугах: Если вы решили зарегистрироваться заново, следите за тем, чтобы при регистрации использовать надёжные методы идентификации.

29.08.2024, 15:14
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Смогут.

Заявление в полицию.

Посмотреть историю куда они обращались, больше они не смогут

29.08.2024, 15:02

Нужно и заявление в полицию подать и снова открыть госуслуги и подключить госпочту для получения уведомления из судов ,истребовать сведения из БКИ - проверять кто подал сведения о займах. Смена паспорта не означает,что на вас не могу оформить займ .

29.08.2024, 15:06

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских