Могут ли хозяева квартиры набивать сумму за коммунальные услуги без квитанций? Как поступить в данной ситуации?

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, ваша ситуация выглядит неправомерной со стороны хозяйки квартиры.

Основные моменты:

1. Согласно статье 544 Гражданского кодекса РФ, потребитель обязан оплачивать фактически полученные коммунальные услуги. Начисления без предоставления подтверждающих документов (квитанций, счетов) являются неправомерными.

2. Статья 549 ГК РФ предусматривает, что наниматель вправе требовать от наймодателя предоставления информации об оплате коммунальных услуг. Отказ в предоставлении таких данных является нарушением ваших прав.

3. Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденные Правительством РФ, также требуют предоставления потребителю информации об объемах потребленных ресурсов и стоимости услуг.

Исходя из этого, я рекомендую вам:

1) Потребовать от хозяйки предоставления квитанций и детальной информации о начислениях.

2) Если она не предоставит документы, вы вправе отказаться оплачивать необоснованные суммы.

3) В случае конфликта вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая проверит правомерность начислений.

Уважаемая Людмила, добрый день!

Фактически, у Вас заключён договор найма согласно статьи 671 ГК РФ

По договору найма жилого помещения одна сторона - собственник жилого помещения или управомоченное им лицо (наймодатель) - обязуется предоставить другой стороне (нанимателю) жилое помещение за плату во владение и пользование для проживания в нем.

——————

Несмотря на то, что Вы уже живете в квартире, я бы рекомендовала настоять на составлении письменного договора Найма. Это поможет защитить ваши права и обязанности, а также избежать недоразумений в будущем.

—————

Попросите наймодателя предоставить Вам копии квитанций за коммунальные услуги. Вы имеете право знать, за что именно вы платите. Если она отказывается, это может быть поводом для беспокойства.

——————

✅Начните фиксировать показания счетчиков самостоятельно. Это можно делать с помощью фотографий с датой, чтобы иметь доказательства в случае спора.

✅Попробуйте еще раз обсудить ситуацию с хозяйкой. Объясните, что вам важно понимать, за что Вы платите, и что отсутствие прозрачности вызывает у Вас беспокойство.

С уважением, Дарья Алексеевна

Описанная вами ситуация стала возможной по причине того, что вы не заключили письменный договор найма жилого помещения- ст 671 ГК РФ Именно в таком договоре прописываются права и обязанности сторон.

Согласно статьи 682 ГК РФ -1. Размер платы за жилое помещение устанавливается по соглашению сторон в договоре найма жилого помещения.

А когда все держится, как вы пишите на честном слове,то рано или поздно это честное слово заканчивается, что и произошло в вашем случае

Когда нет договора Вы в даном случае ничего не сможете сделать

Будете предъявлять какие то претензии хозяйке,так она вас просто попросит: с вещами на выход. И здесь вам никакая жилищная инспекция не поможет , куда вам советуют обратиться в первом ответе. С чем вы будете жаловаться, если у вас нет ни какого договора А когда нет договора- ваше проживание, это проживание на птичьих правах. Когда нет договора вам могут втюхать любую сумму за проживание

Сверьте расчёты. Посмотрите показания прибора учёта и умножить на разницу между предыдущими и текущими показаниями. Такой порядок предусмотрен Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. Сравните с оплаченой суммой. Переплату просите зачесть в счёт будущей арендной платы или коммунальных услуг.

Если вы снимаете квартиру и платите за коммунальные услуги, то между вами и владельцем квартиры должны быть установлены определенные договоренности. В данном случае, поскольку вы не заключали официальный договор аренды, все отношения между вами и владельцем квартиры строятся на честном слове.

Чтобы избежать недоразумений и конфликтов, рекомендуется заключить договор аренды, где будут указаны все условия проживания, включая размер оплаты за аренду и коммунальные услуги.

Если вы не видите квитанции счетчиков, то можете попросить владельца квартиры предоставить вам копии этих документов. Если владелец отказывается это сделать, то вы можете обратиться в управляющую компанию или поставщика коммунальных услуг для получения информации о показаниях счетчиков.

Если сумма, которую вы платите за коммунальные услуги, кажется вам слишком высокой, то вы можете обратиться в управляющую компанию или поставщика коммунальных услуг для проверки правильности расчетов.

В случае возникновения споров или конфликтов, связанных с оплатой за аренду и коммунальные услуги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

ст. 671 ГК РФ

Здравствуйте Людмила!

В данном случае, с правовой точки зрения потребитель обязан оплачивать фактически полученные коммунальные услуги в силу ст.554 НК РФ.

А соответственно от хозяйки которая Вам показывает, что есть начисления но без предоставления подтверждающих документов (квитанций) являются незаконными.

Таким образом, с юридической точки зрения требуйте от арендодателя предоставить Вам копии квитанций за коммунальные услуги. Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).

*При необходимости можете обратиться к любому из юристов портала для содействия, защиты и подготовке правовых документов (ст.779 ГК РФ "оказание юр.услуг").

Всего доброго Вам!

Рад был помочь!