Могу ли я отказаться от оплаты доставки и требовать передачи дивана в квартире, если в договоре указана бесплатная доставка по городу?

Вопрос №24129755 из г. Москва
опубликован 30.08.2024, 13:41

Заказала диван. Заплатила половину. . При оформлении продавец сказала, что доставка в них платная, и обязательно надо оформить доставку за отдельные деньги. Но уже после я прочитала договор и там написано что доставка по городу бесплатная. Платная если в область. Я 10 лет назад у Рид уже покупала диван, и все было бесплатно. Даже вынос старого диванами желанию. Позвонила уточнить почему продавец, ответил, что доставка бесплатная до подъезда. А подьем (даже и на грузовом лифте), сборка дивана. Уборка упаковочного материала стоит 3,5 тысячи. Мне непонятно. Я заказала изделие, а не комплектующие, какая сборка за отдельные деньги? Уборка упаковочного материала меня не волнует, а эта фишка до подъезда кажется вообще бредом. Товар магазин обязан передать покупателю не на улице же. А либо в магазине, либо в квартире по указанному адресу. Кроме того мне сказали что доставку осуществляет сторонняя организация. Кто прав? Если в договоре указана доставка по городу бесплатная, Имею право отказать от оплаты. И требовать доставки причем передачи готового изделия в квартире?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кучма Ирина Павловна

Юрист Мурманск, стаж 25 лет

4.7 12980 отзывов

Вправе требовать бесплатную доставку. Насчет сборки - зависит от содержания договора. Пишите претензию на основе Закона о защите прав потребителей.

30.08.2024, 13:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104850 отзывов

ВАм нужно руководитствоваться условиями договора. Поэтому прежде всего читайте ваш договор, который адвокат не видел , поэтому не знает, что вам советовать.

30.08.2024, 13:44

Спросить юриста